本报讯（牡丹晚报全媒体记者 武 霈） “谢谢市医保局服务大厅里的工作人员，他们的服务细致、周到，今天送上锦旗，表达我心中的谢意。”11月4日一大早，办事群众孙女士将一面写有“不忘初心服务客户，精干高效助力企业”的锦旗，送到了菏泽市医保经办服务大厅工作人员的手中。

孙女士告诉记者：“我从事人力资源工作3年多了，经常来医保大厅办理业务，工作人员的办事态度都很好。最让我感动的是，前段时间，我的电脑出了故障，在我电脑上保存的文件，在医保系统里总是打不开，但医保大厅的工作人员并没有因此拒绝为我办理业务，而是积极地帮我想办法。”

菏泽市医保服务大厅负责人张永杰表示，菏泽市医保服务大厅按照市医疗保障局统一部署，满足群众不断增长的医疗保障需求，切实打通服务群众最后一公里。