本报讯（通讯员 郜玉华 商敬刚 牡丹晚报全媒体记者 郭卫东）“如何做好城市基层治理？首先得发挥好基层党建的作用。”牡丹区南城街道党工委书记李景雷认为，这是基层治理的“牛鼻子”。该街道设14个社区党委，25个网格党支部，52个楼宇党小组，95名党员楼栋长，形成了“街道、社区、网格(小区)、楼宇、党员”五级党组织体系，实现精细化管理和社区居民全覆盖。

近年来，南城街道党工委为深入推进城市社区基层治理工作，统筹使用区域内党建资源和公共服务资源，着力打造了“智慧南城”平台，统一纳入网格服务管理内容，做到一个标准设置网格、一个平台交办任务、一套制度进行管理，激活了基层治理新动能。

据南城街道党工委组织委员贾成良介绍，“智慧南城”平台容纳了政务公开、智慧党建、纪律监督、综合治理、安全生产、卫生计生、城市管理、社会事务、经济贸易、财政管理10个模块，实现城市管理、公共服务资源的直观标示和居民需求的及时定位响应。

“实行网格员直报机制，在巡查过程中网格员发现的矛盾问题直接通过‘智慧南城’App上报至智慧平台，根据诉求事件类别指定责任单位对事件进行办理，责任单位在规定时间内办结并上报至系统平台，实现智能化快速地解决问题。”贾成良说，截至目前，平台共解决各类问题近8000件，满意率达95%。

“我们将整个办事处的14个社区划分成40个网格，把人、事、地、物、组织等全部纳入网格管理，将党支部建在网格上，党小组建到楼栋里，充分发挥了党组织的核心引领作用。”李景雷表示，为进一步提升网格的服务能力，南城街道还配备了36名专职网格员、110名兼职网格员，形成了一支146人的网格服务团队，及时解决居民出现的困难。南城街道通过构建区域统筹、条块协同、上下联动、共建共享的城市基层党建新格局，全面提升了城市基层治理体系和治理能力。