□牡丹晚报全媒体记者 孟 欣

“勤勉履责、担当作为，把工作做得更好”，这是曹县供电公司总经理王新文常说的一句话，也是他从事电力工作28年来始终坚守的初心。作为基层供电公司的负责人，他曾先后获得“山东省职工职业道德标兵个人”“菏泽市劳动模范”和菏泽市“担当作为、乐于奉献”先进典型等多项荣誉称号，并获颁“菏泽市五一劳动奖章”。

2019年12月20日，牡丹晚报全媒体记者赶赴曹县供电公司，聆听了王新文当好“电力先行官”、全力服务地方经济社会发展背后的故事。

建设坚强电网，他带领工人4天架起一条线路

2016年，刚调任曹县供电公司的王新文发现一个奇怪的现象：曹县城区居民基本家家门口都有家用小型发电机。

“一般来说，城区停电要提前7天发布停电通知。城区停电也是电力工作者最为紧张的时候，向市民解释停电原因、预防突发状况等工作都是让我们比较头疼的。但是当时并没有出现预想中的情况，因为曹县城区的居民对于停电早已习以为常，基本上家家备有小型发电机。”

据了解，曹县电网位处山东电网最西南末端，历史上欠账较多，部分村镇居然使用的是外省的电力供给，抵御自然灾害的能力不足，安全平稳运行的风险较大，低电压、卡脖子情况严重，配电线路跳闸次数居高不下。

王新文告诉牡丹晚报全媒体记者，当他走遍城区大小街道、各乡镇了解情况后，再看到家家户户门前的小型发电机时，心里很不是滋味：“这说明我们的工作不到位！我作为负责人，一定要尽全力解决居民的用电问题。”

2017年7月18日，一场罕见的暴风雨侵袭曹县，恶劣天气造成曹县供电公司辖区青岗集镇申楼村、砖庙镇、韩集镇等6个村镇电网受创严重，10.22万用户停电。王新文带领工作人员第一时间赶赴电路受损最严重的青岗集镇，一方面为居民做解释工作，一方面抽调人手紧急抢修电路。经多方协调，他们终于在短短4天内重新架起了一条供电线路，保障了青岗集镇居民的电力供应。

“青岗集部分电力设施老化严重，恶劣天气下大风吹倒树木，导致多处电线杆被树木砸断。夏天酷热难耐，我们却白天黑夜轮班倒，那几天身上的工作服被汗浸湿就没干过。”王新文回忆道，“虽然累虽然苦，但是当线路架好后，看到百姓纷纷对我们竖起大拇指，听到他们说‘谢谢你们，你们辛苦了’，我就一点也不觉得累了!”

提升服务意识，探索电力工作新模式

在工作中，王新文紧密结合实际，积极探索出电力工作新模式：“网格化管理+派工单”制度。

“为了能让基层电力人员全身心投入服务工作，我们实行了电工集中管理制度，为全县800多位电工设置‘两桌一椅’，即办公桌、餐桌和办公椅，并免费提供一日三餐及一套餐具。在外出执行任务时，我们实行网格化管理，由以前的单兵作战变为现在的小组出行，由组长进行分工，每次任务都指派2-3人搭伙工作，互相配合。”王新文告诉牡丹晚报全媒体记者，“网格化管理+派工单”制度不仅提高了基层电工的凝聚力，还大大提高了工作效率，得到了国家电网山东省电力公司的赞扬和推广。

王新文履职3年来，曹县电网累计投资14.1亿元，开工建设35千伏及以上电网工程11项，新建10千伏线路1055公里，新增用电台区1079个，10千伏线路联络率从35%提高至74.86%，户均容量由1.45千伏安/户达到2.09千伏安/户，曹县全社会用电量由2016年的20亿千瓦时，到2019年年底突破30亿千瓦时，有力地保障了全县经济社会发展和人民群众用电需求。

履行社会义务，组建彩虹共产党员服务队

在王新文的带领下，曹县供电公司组织成立了一支彩虹共产党员服务队，广泛开展志愿活动，传递社会正能量。彩虹服务队经常开展去敬老院慰问、关爱贫困留守儿童、助力高考等服务活动共计120余次，赢得了社会各界的普遍信任和赞誉。

“彩虹服务队体现了曹县供电公司干部职工的责任心、服务心和担当作为意识，也是电力系统的一个缩影。”王新文对牡丹晚报全媒体记者说，“2018年春节期间，彩虹服务队的队员们下沉到基层，前往各个村镇走访、慰问，保障了全县7000多台变压器‘零故障’、春节返乡期间67万户居民‘零停电’。”

“作为电力工作者，我们要时刻牢记‘人民电业为人民’的企业宗旨，始终把满足广大电力用户的用电需求放在首位，更好地为地方经济发展提供坚强的电力支撑。”王新文说，在今后的工作中，他将同干部员工一道，尽到职责本分，干好各项工作，创造出更多更好的业绩，全力当好服务地方经济社会发展的“电力先行官”。