本报讯(通讯员 郭杉杉)为充分营造和谐、诚信的消费环境,保护金融消费者合法权益,近期,浦发银行菏泽分行积极开展“以人民为中心,增强金融消费者获得感”为主题的“3·15消费者权益保护教育宣传周活动”。
该行在各营业网点营造安全放心的消费氛围,网点的LED显示屏向广大客户普及金融知识,同时向客户发放关于金融消费者权益保护的宣传单,提醒客户维护自身权益,受到广大客户好评。大力利用微信平台,积极转发上级行制作的“3·15靠浦说”保障金融消费者八项权利的宣传海报。该行组织员工参与菏泽市金融消费权益保护协会与市消费者联合组织的走进银座家居现场宣传活动,专门设立咨询台,接受群众咨询并发放各类宣传资料。
3月15日,该行还派出志愿者到菏泽银座商城,积极参与丹阳街道中心商圈党委与菏泽市消费者协会联合组织的消费者权益日大型活动。同时,该行组织了多场客户沙龙活动,对于消费者权益保护教育进行了重点宣讲,同时重点对老年群体进行金融知识讲解。
浦发银行菏泽分行将贯彻长效机制,持续大力加强金融消费者权益保护相关知识的普及,不断提高全行的服务水平和质量,树立竭诚为客户服务的形象,为和谐金融消费环境的构建贡献力量。
