菏泽微警

实名注册用户175万余人，开具无犯罪记录证明106828份、临时身份证明46812份，“便捷挪车”6742次。下一步将实现户政业务全程网办，推出“平安码”“电子犬证”

本报讯（牡丹晚报全媒体记者 冯 锴） 6月3日，市公安局召开“菏泽微警”上线一周年新闻发布会。牡丹晚报全媒体记者从发布会上了解到，该平台上线一年来，已为群众提供服务50万余次。

市公安局指挥中心主任、二级高级警长李继德介绍，去年年初，为应对新冠肺炎疫情带来的冲击和挑战，市公安局自主研发了“菏泽微警”便民服务平台，为市民提供24小时不打烊的公安服务。该系统整合了交管服务、户政服务、查询服务、证明开具、电子证件信息等10大类84项公安服务事项，其中20项实现了全程自助掌上办理。系统通过“人脸识别、实人核验”的方式，实现了在线实名认证，用户的身份证、驾驶证、行驶证、机动车等电子信息自动显示，群众可以实时查询、实时出示、实时核验。

目前，该平台已有实名注册用户175万余人，服务群众50万余次。其中，群众通过该平台已开具无犯罪记录证明106828份、临时身份证明46812份。市公安局指挥中心副主任张华介绍，所开具的10万余份无犯罪记录证明中，有4万多份是群众在外地自行开具和下载的，大大节省了经济成本和时间成本。而平台中“便捷挪车”功能，已为车辆被堵车主提供服务6742次，有效解决了车辆被堵时联系不上对方、只能等待的烦恼。此外，平台还打造了6个警民互动板块，及时回复群众各类诉求2.6万余件，核查群众举报线索517起。

张华介绍，“菏泽微警”二期建设已经启动，将以交管、治安、户政业务为主要着力点，提供更多的掌上服务。如车管业务中，群众将来可以通过平台实现驾考预约在线取消、车辆抵押解压、事故认定复核、一般事故处理进度查询、简易事故快结快赔；户政业务将实现全程网办，在外地群众办理户政业务时无需再返回菏泽，上传相应的材料后，在网上进行审批；治安业务中，公安部门将推出“平安码”、电子犬证等更多的“亮证”“亮码”服务，进一步方便群众。

李继德表示，公安机关将进一步整合服务资源，不断丰富平台功能，加强深度应用创新，使“菏泽微警”的数据资源更加丰富，线上服务的范围更加广泛，社会应用更加便捷，真正成为群众爱用、好用的平台。