□牡丹晚报全媒体记者 敏静

时下正值隆冬，室外滴水成冰，然而菏泽欧洲城小区北区业主近日致电本报问暖热线反映，该小区北区交房近两年至今未纳入集中供暖，数百户业主用暖意愿强烈。那么，这背后有何缘由？今年这数百户业主能否用上集中供暖呢？牡丹晚报全媒体记者进行了深入采访。

业主反映：

交房近两年至今不能使用集中供暖

“我们交房时就缴纳了暖气开户费，但是至今用不上暖气，业主已经多次催促物业，仍没有得到确切答复。”近日，菏泽欧洲城北区5号楼业主吴先生告诉牡丹晚报全媒体记者，该小区北区是二期工程，2020年5月交房，第一年入住率较低，第二年入住率明显提升，大部分业主都有用暖的意愿，曾多次催促物业公司，希望他们联系相关部门，尽早为北区的业主接入集中供暖。

吴先生表示，该小区北区共5栋楼，居民约五六百户，且老人和孩子较多，由于近期天气寒冷，业主用暖意愿更加强烈。“晴天的时候室温能达到十几度，阴天时只有七八度，只能靠空调取暖。”吴先生说。

据吴先生介绍，此前该小区北区换热站设备没有及时安装，在广大业主的催促下，目前已经安装完毕，开发企业也曾承诺于2021年12月底为北区开通集中供暖，但业主至今没有接到供暖通知。

牡丹晚报又采访了该小区其他部分业主，他们均表示，希望开发企业能够考虑实际情况，为该小区居民申请接入集中供暖。

热力公司：

工程验收合格且开发商缴纳配套费后即可供暖

欧洲城北区为何没有接入集中供暖？牡丹晚报全媒体记者采访了该小区物业公司工作人员。

据介绍，去年，该小区北区供暖设备没有安装完毕，无法接入集中供暖。“不久前换热站内的设备刚刚安装完毕，北区三、四、五号楼管道井内的管道也已经接通。”工作人员告诉牡丹晚报全媒体记者，具体供暖时间尚不清楚。

随后，牡丹晚报全媒体记者又联系了菏泽永恒热力有限公司相关工作人员。据介绍，菏泽永恒热力有限公司已经将主管网接入欧洲城小区内，具备为其提供集中供暖的条件，但是去年该小区开发企业未提交用暖申请，且该小区北区二网工程由开发商自行建设，近期工程刚刚建设完成。1月4日，欧洲城北区开发企业向该公司提交用暖申请，待工程验收合格，开发商缴纳相应配套费用后，该公司即可为欧洲城北区供暖。