本报讯（牡丹晚报全媒体记者 冯 锴） 1月7日，市公安局召开新闻发布会，介绍“菏泽微警”便民服务平台开通一年半以来运行情况，以及二期建设的相关服务功能。

市公安局领导、指挥中心主任、二级高级警长李继德介绍，2020年6月5日，市公安局创新搭建了“菏泽微警”便民服务平台，全面推行“不见面审批”“自助式服务”“多角度互动”的公安服务新模式。目前，“菏泽微警”平台实名注册用户已经突破186万人，提供各类服务160万余次，在线开具“无犯罪记录”“临时身份”等电子证明31万余份，被市委、市政府评为“菏泽市十大改革品牌”。

2021年以来，市公安局进一步汇聚服务事项、扩展服务范围、优化服务体验，全力推进“菏泽微警”二期建设，努力让广大人民群众在公安“放管服”中得到更多的实惠。

在一期建设的基础上，“菏泽微警”坚持“能上尽上”的原则，又推出与群众生活关联较大的125项服务事项。目前，菏泽微警平台提供服务事项已达209项，其中112项实现全程网办，35项实现在线预审。通过创新服务方式，打通材料上传和证件邮寄等环节，办事群众通过“网上申请”+“快递邮寄”的方式，可以对73项依申请服务事项、32项高频户籍业务进行网上预审、快递送达（EMS），有效解决办事群众往返不便的问题。

同时，在充分考虑群众实际需求的基础上，市公安局积极开展探索尝试，在全省第一批推出车管业务委托书、驾驶人考试预约取消、交通事故责任认定在线复核、交通事故快处快赔等项目，真正实现了“让数据多跑路、让群众少跑腿”。

为进一步方便群众，“菏泽微警”推出公安电子服务地图，将全市383个公安服务网点以一张图的形式进行展现，并逐一列出服务项目、办事指南、一键电话以及驻地导航等，群众在平台上能办什么事、怎么办、需要什么手续以及如何到实地办理，全部一目了然。

此外，“菏泽微警”在原有四种电子证明和四种电子证照的基础上，进一步丰富电子证明和电子证照功能，新增“保安员证”和“律师开具户籍证明”等服务，在公安职责范围内，尽量满足不同群体的实际需求。

李继德表示，下一步，公安机关将进一步整合上线服务资源，丰富平台功能，加强应用创新，不断完善政务服务“菏泽微警”“菏泽民生警务平台”等实用功能，努力为全市人民群众提供更高品质、更加快捷的公安服务。