为切实加强自助设备安全生产，有效防控和化解自助设备运营环节中的风险要素，工行菏泽分行注重多方面安全管理，营造了安全的自助业务环境，有效推动了业务的发展。

维护和完善自助设备运行环境和设施，强化自助设备运行安全控制。工行菏泽分行严格按照《银行自助设备、自助银行安全防范的规定》等国家及行业安防标准，做好各业务网点和离行式自助银行硬件设施严格达标且稳定运行，包括联网视频监控、报警器、灭火器等，使用的电力设备、网络布线有效进行防护，防止裸露和被不法分子利用。

该行加强自助设备硬件的安全管理，有效控制设备故障的发生，出现故障及时处理。加大自助设备运行和维护的监控力度，对设备及部件的更换要求达到行业规范标准。离行式自助银行加强对不法分子加装读卡器等设备的防范，该行督促设备厂商定期维护和巡检，对设备故障防患于未然。对于因供电、网络等引起的设备故障，该行及时协调相关人员根据应急预案进行处理，保证自助设备正常运行。

该行强化设备软件的安全管理，注重系统软件和应用软件的管理，及时更新系统漏洞和安全补丁；安装防病毒软件和文档安全管理工具，防止病毒的传播和感染，防止利用USB非法拷贝，及时升级最新的业务应用，保持各种程序升级到最新版本。

严格检查管理，该行渠道部、保卫部、运管部和科技部等相关部门明确责任，对各类风险点进行有效掌控，定期和不定期地对环境、设施设备、供电及防火等进行安全检查，发现问题及时整改并进行跟踪。把设备的安全运行纳入网点考核，提高网点安全意识，通过各种监控有效保证自助设备的安全性。

通讯员 游俊法