本报讯（牡丹晚报全媒体记者 孟 欣 许丹丹） 近日，菏泽市洪达汽修有限公司负责人侯卫东来到菏泽开发区行政审批服务大厅，办理营业执照法人变更手续，“来到以后帮办领着我取号，取完号以后来到窗口，他们办事很熟练。可比以前需要多次审批快捷多了。”侯卫东笑着说。

“在2021年初，我局就提供了‘政府免费帮办代办’业务，配备6人专职帮办代办。其中专职帮办代办窗口4个，为群众办理及指导业务8000余件，全面提升政务服务质量。”菏泽开发区行政审批服务局帮办代办窗口冯文敏说。

牡丹晚报全媒体记者了解到，为进一步保障企业群众办事需求，2021年3月份，菏泽开发区行政审批服务局与某研发企业共同研发了开办企业“秒批”系统，依托“两平台、两库、一系统”，打造全程无人干预自动审批，全面提升了菏泽开发区企业登记智能化办理水平，提高了市场主体设立登记信息自动识别和智能筛查精准度。

“截至目前，（秒批系统）共预审8115家法人企业登记，完成设立登记5898家。预审个体工商户预审922家，完成设立登记488家。”该局行政审批中心主管张鑫介绍道。

而为实现审批工作提质增效，菏泽开发区行政审批服务局深入推进“四减”工作，与59家县区审批局签订“全省通办”和“跨域通办”协议；进一步提升菏泽开发区异地政务服务软实力，有效解决了企业群众异地办事“多地跑”“折返跑”等难题。与此同时，菏泽开发区行政审批服务局在政务服务大厅设立“办不成事”反映窗口，一步到位解决群众办事难、办事慢甚至是办不成事问题。积极建立、完善“送证上门”制度，成立项目手续办理服务小分队，送证上“门”，服务到“家”。

据该局行政审批中心高级主管李然介绍，该行政审批中心目前共有工作人员18名，承担153个事项的审批工作。2021年累计办理各类审批事项34491件。目前该局即办件占比50%以上，承诺办结时限压缩率超过90%。