2022年06月01日
第A11版:菏泽保险

服务客户近十年 这次她为自己办理赔

作为太平人寿成武支公司的一名代理人,张红(化名)多年来为众多客户送去了不计其数的保险保障,也为客户办理过无数次的理赔,没想到的是,今年,她为自己办理了一次重疾理赔。

初入保险业时,张红只是把这当成一份工作,觉得认真负责就可以了,但随着经历的真实案例越来越多,她真正明白了保险的重要性,也从内心认可了这份工作的责任之重。2013年起,她陆续为自己和家人购买了多份保单,包括重疾险、防癌险以及百万医疗等险种,保障非常全面。

2021年年底,张红在查体时被发现有甲状腺结节,她不敢大意,立即前往单县中心医院就诊,并进行甲状腺周围淋巴结超声检查,结果显示甲状腺左叶低回声结节。在医生建议下,她于2022年3月前往山东省肿瘤医院检查并接受了手术。术中病理显示,其罹患的是甲状腺癌。得知病情后,张红没有慌乱,她很清楚自己有足够的保障。

不久,张红康复出院,她携带相关资料前往公司办理理赔。从业近十年,张红为客户办理过无数次理赔,但这一次,她是为自己办理理赔。“说实话,心情非常复杂,既有大病康复后的激动,也有购买了足额保险的庆幸。”根据张红购买的险种,太平人寿成武支公司赔付其各类保险金合计75万余元。

这次“自助”理赔,更加坚定了张红从事保险事业的信心和决心。她说,“我要把我的故事讲给更多的人听,告诉他们保险让我病有所医,保险是风险来临时的雪中送炭。” 通讯员 陈 森

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