本报讯（通讯员 李海建） 2022年11月11日，华夏保险智能双录系统正式上线，为提高客户服务水平，华夏保险菏泽中支近日以视频会议形式对各县区工作人员开展智能双录培训。

智能双录是继“远程双录”升级后，对系统进一步的升级和科技创新。在双录期间，可以根据不同客户的需要，实现被保险人、投保人、销售人员在异地的四类不同场景的双录功能，解决投、被保险人不在一起无法双录的问题。智能双录的便捷服务无须客户和销售人员手持身份证录制，无须客户展示单证，首录和补录都无须纸质材料辅助，单证直接在双录期间屏幕显示，由投保人仔细阅读后，点击确认，使得影像更清晰、操作更便捷、双录效率更高，增加了客户满意体验感和获得感。

华夏保险始终秉承“科技赋能”的技术理念助推业务发展，同时严守合规底线，有效落地监管要求，规范保险销售人员的销售过程可回溯、可还原，为客户提供更加便捷、高效的保险服务，满足客户对保险服务水平不断提升的需求，使人民群众获得保险服务更加充实、更有保障、更可持续。