本报讯(通讯员 陈森) 菏泽的李先生是一位个体经营者,保险意识比较强。多年来,他为自己和家人陆续配置了齐全的终身寿险和重大疾病保险。
今年1月,李先生在家中因火灾不幸身故。李先生的妻子张女士沉浸在失去亲人的悲痛中,一家人生活的重担全部压在了她的肩上。悲伤之余,张女士想起了李先生生前在太平人寿投保过保险,便拨通了代理人的电话。得知事故后,代理人安抚着张女士的情绪,也详细地告知了她申请理赔所需要的资料。
心情稍稍平复后,张女士携带资料前往太平人寿菏泽中心支公司申请理赔。根据李先生所购买的险种,10万余元的理赔款不到24小时就到账了。收到理赔款后,客户对太平人寿的快速理赔表示感谢。
