本报讯 （通讯员 海同）工行菏泽分行认真学习省行《K12教育领域“拔旗攻坚”专项营销活动方案》，以“银校通”为重要抓手，积极抢占K12教育领域市场，助力全行高质量发展。截至3月初，工行菏泽分行银校通缴费客户数49095人，全省第二，缴费笔数10.58万笔，全省第三，缴费金额9726万元，全省第二。“银校通”已成为分行教育领域场景建设的有力武器，在线上获客、活客、黏客中发挥重要作用。

据了解，该行聚焦重点目标客户，重点突破各县区重点高中、大型私立学校等目标客户，确保在大型学校的市场占有率，通过标杆项目的示范带动作用，实现校园市场的批量拓展。缴费前联合支行召开营销调度会，确立下一步营销重点和服务方案，提升客户服务体验。

该行分行、支行高效联动。分行在重点客户营销、业务上线、系统操作、客户服务等环节全程参与，前移业务关口。在“银校通”业务发展中，分行主动逐户指导协议签订、建档、数据导入、对账等。在学校缴费过程中，分行点对点联系学校负责人，减少信息传输失真，二线为一线分忧解难。

该行推动全渠道业务发展。“银校通”缴费时期，各支行抓住客户集中到店的有利契机，全面夯实客户基础，做到获客、活客、粘客的同时，强化个金板块全线产品交叉渗透，进一步推动全渠道业务发展新局面，以“银校通”为抓手，积极营销对公业务、存款、理财、银行卡等核心业务。

该行定期开展培训。“银校通”是工行为各类学校、教育培训等机构提供的便捷高效的缴费服务管理平台，通过搭建金融服务场景，以优质的对公对私服务促进各项业务发展。该行通过多方式、多途径、多渠道对全行员工开展灵活培训，让一线营销人员熟悉、了解和推广“银校通”。