2023年07月06日
第A05版:魅力单县

阵地融合、服务融畅、资源融聚

“三融”打通服务群众“最后一米”

本报讯(通讯员 刘厚珉) 近日,单州水晶城小区的王先生来到单县南城街道新时代文明实践综合体服务大厅,通过这里的自助一体机缴纳了电费、燃气费,顺便查询了个人社保。“这里集合了人社局、审批局、供电公司等多家单位的自助一体机,过去跑很远的路才能办理的业务,现在一次性就能办好。”王先生高兴地说。

今年以来,南城街道结合周边文明实践公园、广场、一条街等文明实践基地以及爱心商家、爱心超市、政务大厅等,按照阵地融合、服务融畅、资源融聚的“三融”工作模式,打造出新时代文明实践综合体。“阵地+服务+资源”的“三融”工作模式,能有效整合各类服务阵地、融合各方社会资源、调动各方力量,构建“政务服务+文明实践+志愿组织+爱心商家”一站多点式的综合服务模式和全方位、多维度、多功能的志愿服务网络,真正形成以服务群众幸福生活为目标的“15分钟文明实践志愿服务圈”。

日前,南城街道七里庄社区迎来一场内容新颖的文艺汇演,演出节目融合了鼓吹乐、地方戏、川剧变脸等非物质文化遗产,满足了小区群众的文化诉求。根据居民需求多样化的特点,今年以来综合体共组织开展理论宣讲、文艺汇演等志愿服务活动500余场,有效推动新时代文明实践工作从“大水漫灌”走向“精准滴灌”。

该街道综合体按照“试用—注册登记—培训—团建—日常服务管理—表彰”六步法,创新培育出“红石榴”“头雁红”“七色志愿”等特色为民办实事志愿服务项目56个,吸纳志愿者1000余人,织密了为民服务快捷网,打通为群众精准服务的“最后一米”。

资源融聚后才有力量,综合体注重搭建志愿服务组织与社会资源对接平台,建立了志愿服务资源对接中心,在6个街区、3个商圈设立了爱心商家联盟,积极动员辖区内爱心人士从被动型服务转化为主动型服务。

该街道文明实践综合体通过爱心商家联盟共筹集资金70余万元,同时开放积分兑换超市,用于激励志愿者。“能从积分超市兑换到东西是对我们志愿服务工作的一种肯定,通过积累我兑换到了卫生纸、洗洁精、洗衣液等许多日用品。”红石榴志愿服务队队长闫瑞娟说。