导游考试注重“实战”

　　菏泽导游考试注重“实战”

　　采用现场讲解，随机抽题

　　中国菏泽网消息 （记者 姜培军）带团旅游时如何处理突发状况，对旅游景区如何熟练介绍……记者昨日从市旅游局获悉，菏泽今后的导游考试不再局限于“纸上谈兵”，而更加注重“实战”。

　　据了解，我市今后的现场模拟导游考试分旅游景区讲解能力、导游服务规范与特殊问题处理及应变能力两部分。旅游景区讲解能力主要考核考生对旅游景区知识的掌握情况及语言组织表达能力，所考旅游景区在考试当天抽签确定。导游服务规范与特殊问题处理及应变能力主要考核考生对工作职责、服务程序与标准的掌握及灵活应用能力，以及对导游过程中遇到的各种特殊问题的处理和应变能力。讲解能力考试内容包括：介绍菏泽市情（必考），抽签介绍曹州牡丹园、水浒好汉城、孙膑旅游城·亿城寺、趵突泉、栈桥、孔庙、蓬莱阁、王羲之故居八景点之一，并现场提问所抽景点有关内容。

　　（责任编辑：李 靖）