![]()
中国菏泽网消息(记者 祝见华)按照市委、市政府工作要求,以“互联网+安全林产品”为主题,全力以赴、精心应酬、周密组织,为参展客商提供优质、高效、快捷、便利的服务,确保林交会客商在菏泽期间吃得满意,住的舒适,旅游快乐。
市旅游局正通过加强对星级酒店全体员工的教育培训,进一步宣传举办林交会的重要意义,让每位员工都能对客人提出的有关林交会的问题做好完整、清晰的解释;另一方面强化普通话、外语等方面的业务培训,争取让外地客商在酒店听不到菏泽方言,在接待国外来宾时不出现语言无法沟通的情况;加强对烹饪、礼仪等方面的培训,全面提高员工的业务技能和服务技能。
进一步做好第十三届林交会期间的安全工作,对各旅游接待场所进行一次安全检查,消除各种安全隐患,确保林交会期间接待服务工作安全有序。指导康辉旅行社、花乡水邑旅行社、交通旅行社、春秋旅行社、中国旅行社等市区重点旅行社按照林交会期间的工作安排,结合菏泽“二日游”活动中推出的线路,做好参展客商在市区及周边的游览活动,把菏泽市的主要旅游资源充分地展示给来菏客人。
与此同时,做好旅游市场秩序的监管和整顿工作。在林交会期间开展旅游市场综合整治活动,依法对旅游合同不规、超低价组团、无证无照经营旅游业务等行为进行整治,维护全市良好的旅游市场秩序。