为民
一早上班的点,确切地说每天早到晚归的小王,像一只勤快不知疲倦的蜜蜂,忙得不亦乐乎。电话响了。这个点打电话,照往
常的经验,不是有同事晚来或请假,就是群众有问题要投诉,还有一种可能就是上级单位电话查岗。小王不敢怠慢,放下手里的活,快速拿起电话:“喂,你好!哪里?……啊,检查通知,好好好,你稍等,我记录一下……”出乎意料之外,电话是省公司主管部门打来的。电话通知大意是:明天有个领导带队来市里检查工作。小王从对方的口气里觉察到,这个电话很重要,放下电话,急急忙忙到科长那里汇报。科长的门是关着的,小王这才想起来,距上班的点还差10分钟。
一刻钟后,怕误事有点着急的小王,拿着电话记录,随开门的科长侧身挤进屋。处事不惊的事务科科长见小王急慌慌跟进来,知道有事情汇报,示意小王坐下,说:“啥事?捡重要的说。”
“啊哦,是这样的,刚接到省公司电话通知……”小王认真仔细地汇报着,生怕漏掉电话里讲到的每一个细节。
“哪位领导带队?明天几点从济南出发?来多少人?几男几女……”
小王脸—僵,怯生生地说:“没弄清楚,我再去落实一下!”
小王返回科室,接通省公司那个电话,客气询问着科长提示到的几个问题,小心翼翼地一一核实清楚后,又认真仔细地记在小本子上,还连续看了三四遍,担心漏掉一个哪怕是无关紧要的字。做好上述工作,似乎胸有成竹的小王迈着轻快的脚步,再次汇报。
科长居高临下地拍拍小王的肩膀说:“很好,很好!你再落实一下吧,问问省检查组在哪个高速口进咱市?从现在起,要随时和检查组的联络员保持联系畅通,争取主动才能免于被动,这种事说大不大,说小不小,马虎不得,到时候会有领导去迎接,可不许慢待了。”
当小王第三次走进科长办公室,看到科长已开始着手起草接待方案了。
半个小时后,小王拿着科长刚起草的接待方案,迅速走进打字室。
后来,小王心有余悸地说:那次省里来检查,整个活动行程安排很圆满,有声有色,检查工作非常顺利,受到了领导的充分肯定和多次口头表扬。那个重要的电话通知给他的启发是深刻的,终生受益。
没人搭话,小王自言自语:“不是吗?一次就能问清楚弄明白的事,竟然打了三次电话才勉强过关,来往汇报三次才得以落实。”
差距,让他不由对科长有了仰慕之情。