一女子抽奖买珠宝实为低端货

　　经调解，商家给消费者全额退款

　　中国菏泽网消息 （记者 郭阳阳）时下，当人们在一些超市或商场购物后，凭购物小票可参加珠宝抽奖，许多消费者“幸运”地抽中了“大奖”。不知道你是不是其中的“幸运儿”呢。近日，牡丹区消费者李女士就遇到了这种天上掉大奖的“幸运事”。

　　3月4日，李女士闲来无事，就到离家不远的一个购物商城转转。超市购物后，销售员在开具发票的同时，还给了她一张免费领取礼品的礼券，李女士拿着礼券去指定的珠宝专柜免费领取了1个树脂做的小佛，同时珠宝专柜的导购员还告诉她可以凭购物小票参加珠宝抽奖。李女士对记者说：“当时我特别激动，因为只一次我就抽中了‘一等奖’，导购员告诉我仅需付产品原价的1折钱作为加工费就能买到柜台里的珠宝。”天上掉下个大奖来，李女士喜出望外，完全沉浸在了自己的幸运之中，痛快地掏了2380元选了1件标价23800元的金镶玉项链。看着金镶玉项链的珠宝鉴定证书，李女士心里乐开了花。回家后的李女士和朋友炫耀自己的“幸运”时，一个懂行的朋友却告知李女士，这玉虽是天然的玉，可价钱最多值1000多元。“听到朋友说的这个情况，我不想吃哑巴亏啊，后来我便找到珠宝专柜要求退货。但是商家说什么都不给退货，没有办法我只能向牡丹区市场监管局12315部门进行申诉了。”李女士说。

　　12315接到申诉后，立即安排执法人员进行了相关调查，经查李女士所投诉问题属实。经过调解，经营者意识到自己的错误，全额为李女士退还了2380元，李女士表示满意。

　　一位业内人士说，所谓“奖券”其实就是一种诱惑手段，几乎每一张奖券都是“大奖”，而且是在指定柜台购买才有优惠，这些柜台通常是商场的租赁柜台，借着商场的人气来促销商品，往往是通过虚高标价，利用“奖券”低折扣吸引消费者购买，而实际上商品多不值其标价。

　　牡丹区市场监督管理局12315申诉举报中心提醒广大消费者，应当理性看待金镶玉、玉石翡翠饰品，避免买到看似物美价廉，实则质次价高的商品。