枫叶正红：孝感天下
菏泽市牡丹区枫叶正红医养一体化养老项目，是市、区两级政府重点项目，是经财政部等部委评审、被列为政府和社会资本方——菏泽市大田房地产开发有限公司合作的第三批国家示范项目，集居家、公寓和医护三种养老模式于一体。
近年来，菏泽大田地产·枫叶正红老年养护中心在市、区两级党委、政府大力关心支持下，精心打造一流服务品牌，秉承“诚心、孝心、爱心、耐心”的服务理念和“健康、快乐、价值、尊严”的服务追求，围绕生活照料、精神慰藉、康复医疗三大老年生活主题，将“尊老为德，敬老为善，爱老为美，助老为乐”的企业精神凝聚升华为一个“孝”字，用热情周到、无微不至的优质服务，诠释了什么是“老人第一，服务至上”；用儿女般至诚至善的无言行动，谱写了孝心奉献、情暖人间的动人篇章。
为进一步弘扬菏泽枫叶正红精神，激励更多的人更好地关爱老人，本报从3月27日起，陆续推出长篇通讯“枫叶正红：孝感天下”，敬请关注。
让夕阳别样红
“社会主义好，社会主义好，社会主义国家人民地位高，反动派被打倒，帝国主义夹着尾巴逃跑了……”
2月25日上午，老年大合唱排练厅歌声嘹亮，十多位大娘正饶有兴致地排练着。一位女护工在一旁打着拍子领唱。一位男护工不时给大娘们拍照、喝彩。
“老有颐养、老有所依、老有所乐、老有所学”，蕴含着老年人追求幸福生活的梦想，衡量着社会发展和文明的高度。枫叶正红，让这一梦想照进了现实。
每天，枫叶正红养护中心组织老人一起运动健身，做操、唱歌、做游戏，还有丰富多彩的戏曲节目；这里还设有书法、声乐、养生等专业课堂，丰富了老人精神文化生活，提高了他们的生活品质。
“金秋大学活动今天正式开始了！请各位长辈前来参加！”
2月20日上午，枫叶正红金秋大学的工作人员田苗在“枫叶护理部互动平台”上打招呼。老人们由护工带领着，乘电梯从不同楼层下来，自由选择参加自己喜欢的活动。
养护中心的楼房建设，体现人性化设计，让老人生活在一个无障碍的空间里。
其服务中心的入口、道路、坡道全部采用无障碍设计，楼内外，为老年人提供各种邻里交流的公共空间和环境。从空间、装置、设备、管理和护理等方面，均符合老人日常生活需要，遇到特殊情况能立即采取帮助和救护。楼内安装医护电梯，凡是老人使用的楼梯、楼道、卫生间均设置双向扶手和防滑地面。房间内家具、卫生洁具均符合老人的生活习惯和安全需求。即使是行动不便的老人，坐在电动轮椅里，也可方便出行。有了上述保障，老人无论在大厅锻炼，还是到金秋大学学习，都安全便捷。
这里的老年金秋大学，聘请老年教育专家，开设诗歌、文学、书法、绘画、舞蹈、声乐、戏曲、养生、烹饪、园艺等课程，秉承终身学习理念，为老年朋友打造“增长知识、丰富生活、陶冶情操、促进健康”的温馨精神家园。
老人活动时间是从周一至周五，有双休日。上午活动内容主要有读报、聊天、书法、声乐、打门球等，活动时间从上午9点至11点；下午活动内容较丰富，每天一般有三个项目可选择，如“豫剧剧社”、“京剧剧社”、绘画、广场舞、练瑜伽、艺术团排练、看电影等。另外，“养生大讲堂”不定期为老人开课；图书阅览室、健身房、棋牌室、佛堂、福音堂每天早上8时至晚上21时开放，满足了老人们的不同精神需求。
3月18日，适逢周末。上午10时许，70多岁的王善存老人正在枫叶正红金秋大学“倾盖语室”写文章。他与老伴儿选择了枫叶正红居家养老模式。
“聊天活动，是枫叶正红养老服务中心为丰富老人生活、促进联谊交友，举办的独特的精神生活大餐，是我来枫叶正红养老的最大受益。”王善存老人一生从事教育，对目前选择在此养老很满意。他说，每逢周一、周四上午，金秋大学就召集老人在这里读报、聊天、谈笑，无拘无束，家事、国事、天下事，无所不及。尤其辅导老师李长恒把国内外大事、趣事讲得绘声绘色，老人们听得津津有味。
“每天过得都很充实，感到越活越年轻了。”这是入住枫叶的聊天族老人的普遍共识。
最美不过夕阳红，欢乐尽在笑谈中。
居住在枫叶的老人们，有的学习之余关心社会，关心国家。他们讲和谐共建，讲依法治国和以德治国的道理；有的老人还主动教护工《诗经》或《道德经》中的经典篇章。在这里，你能看到老人们的“朝气蓬勃”，读懂他们不服老的“人生追求”。
枫叶正红1800平米的老年俱乐部，还设立了党员活动室、回忆录填写室、多功能厅、手工室、福音室、金秋大舞台等，全天开放，让老年们互动参与，充分展示自我、丰富了老人们高层次的精神文化追求。
为丰富老人的精神生活，枫叶正红多次组织老人免费外出旅游参观。他们先后游览了曹州牡丹园、牡丹区李村镇紫荷香草生态园、黄河生态旅游区、济宁上九山风景区，还参观了毛主席像章纪念馆。通过旅游观光活动，使老人开阔视野，放松身心，增长了知识。
这里还充分利用金秋大学这块学习园地，开办书画、声乐、舞蹈、国学、养生课程90多课时，为老人放电影百余场。
“大爷，大娘，咱回家”。电影一散场，各楼层的护工们就亲切地呼唤着老人，老人们有说有笑地离开活动场所。行动麻利的老人，则让着被搀扶的老人先行，秩序井然，其乐融融。
“老人们内心深处渴望被关注。”护工们在与老人接触过程中发现，活跃好动、动作模仿能力强、能歌善舞的老人还不少。通过这些文艺骨干的带动，激励生性木讷、接受难度大的老人参与，不久就收到了良好的效果。现在养护中心里无论哪种活动，老人积极参与得多了，努力表现得多了。尤其每到豫剧、京剧社开课，不时传出老人的歌声。
养护主管石丽说：“那一刻，老人心灵深处的渴求得到释放和展示，别提有多高兴了。你如果经常给大爷大娘们点赞，他们开心得就像孩子一样。”
石丽曾是菏泽市锦绣梨园金奖擂主，去年元旦给入住枫叶的老人义演时，喜欢上了养护工作。之后又带领剧组给老人演出三个戏曲专场。3月，通过招聘考试，她正式入职枫叶。
石丽从基层护工做起，老人喜欢听戏她就唱，从不拂老人的意。“现在专业伺候老人，像对父母一样孝敬照顾，甚至比父母更关爱。”她先升任养护班长、再升任养护主管。现在主要负责老人每天的做操、唱歌、做游戏等文娱活动，陪他们谈天说地，让老人有所依恋。
春风和煦，朝阳流金。音乐响起来，每天上午9—10时的健身操开始了。老人们全神贯注，伸伸胳膊，弯弯腰，动作也许不够标准，但那种认真锻炼身体的精神，让人感动。
“能发挥自己所长，给老人带来快乐，真的很幸福。”这是枫叶正红所有护工们的真心话。
为丰富老人的文化生活，枫叶正红还组织举办 “枫叶正红杯”老年人书画大赛。公司为参赛者提供笔墨纸砚，老人们一人一桌，各展其能；象棋比赛及其它赛事也经常举行。老人们认真比赛，赛出了梦想和激情。
莫道桑榆晚，为霞尚满天。精神文化活动，给枫叶正红养护中心带来的是“加法效应”。
如今，老人们做起活动来精神十足，健康状况得到改善，参加活动变得积极主动。加入了新团队，有了新伙伴，他们脸上的笑容多了，说话的兴致高了，迈开腿活动的时间长了；如今，这里的老人发挥特长，书法、绘画、曲艺等水平不断进步；热爱学习的老人不甘服输，重整精神，连文化程度不高的老人也参加到大讲堂的活动中来，精神生活充实丰富。大家在一起互相交流、提高，充满了向上的力量。
俗话说，家有一老，如有一宝。现在，枫叶正红汇聚了四面八方的老人，他们曾经为了家庭、为了社会，或者为了国家与民族的解放和进步，勤劳、善良、勇敢、无私奉献，辛苦操劳。到了晚年，当他们聚集在枫叶正红颐养天年、体现价值的时候，令人不由得发自内心地敬重他们，祝福他们；不由得为养护中心的创办者、服务者们赞叹。赞叹他们替天下儿女尽孝的拳拳之心，赞叹他们待他人父母如已之父母的殷殷深情。
本报记者 朱瑞莲
“替天下儿女尽孝”
“待老人如父母，替天下儿女尽孝。”公司的这个要求，同样牢牢根植于员工们内心深处。
随后，他们把这句话写进“大田宣言”之中，每人每天“三省吾身”。久而久之，员工们养成习惯，把这件看起来知易行难的事，做得自然而然，做得至真至诚。
来自牡丹区的王大爷身体硬朗，走起路来根本不像88岁高龄的老人。
“来这里快两年了，我五个儿子两个闺女，他们都很孝顺，但他们工作都很忙。老伴不在了，我不会做饭，住儿女家还不如住这里。住他们家没人守着，孩子们就领着我来了，没想到这里恁好。”
老人接着又高兴地伸出大拇指：“我是跑得最快的人，我是一楼的第一!”说着，跃跃欲试的样子。
记者被大爷逗乐了，轻轻扯住老人家衣袖，怕他真的试跑起来。
“大爷，这我们都知道，抽空我领着您跑，您先坐下喝杯茶吧。”一位女护工边说边微笑着把一碗刚熬好的梨水送到老人面前。
等一碗梨水慢慢下肚，王大爷又来了兴致：“住在枫叶真好！这里一年四季给我们熬制不同的养生茶。闺女们每天会按时给送上一碗。防咳嗽、润喉咙，想得真周全！”
“中秋节和春节，公司给俺们每个老人都发500元红包。走到哪里，有谁会给咱发红包啊！”
“儿女给咱选在枫叶养老，是选对了！”老人们你一言我一语。
采访中，记者发现，这里所有的老人都习惯把枫叶正红叫“枫叶”，并且一提起来都满心欢喜，有说不完的感激话。
“刚一入冬，公司领导安排人给俺们熬红枣姜汤，并特别提醒，凡是喝了姜汤的老人，尽量别出大门，免得出汗受凉。”赵大爷说，天一冷，公司又安排给所有老人制作 “爱心帖”，保护肠胃。贴上以后，感觉确实很舒服。
据了解，“爱心帖”原料主要有艾绒、桂圆、花椒、龙眼肉等，无任何副作用。老人贴上以后，都说效果不错。
在枫叶正红，有位老人入住前由四个孩子轮流接家中照料。其中一个孩子，因家中忙碌，照顾老人感觉力不从心，加之家里居住条件差些，就将老人送到枫叶正红。一开始，老人有点想不开，不是因观念陈旧，而是不相信这里有那么好。来到之后，老人家就喜欢上了这里。可是，老人各家子女的情况不同。轮到下一个孩子照料时，就要接老人回家去。老人不愿走，对孩子说：“每天，这些闺女照顾俺很周到，问寒问暖。公司领导还来与俺聊天，顿顿饭吃得可口舒心，哪儿也没这里好，我不回去了。”还没等孩子搭话，老人又说：“你不让我在枫叶正红，就是不孝顺！”
等孩子答应了要求，老人遂眉开眼笑：“就是当皇帝，也就是在枫叶正红这样呗！”
像这位老人一样，一开始不大愿意来，来了之后又不愿意回去的，还有好几位。
“如果想孝顺我，就让我在枫叶住。”这是入住枫叶正红的不少老人给儿女说过的话。
对于入住的丧偶老人，护工们特别关照，每天领着老人玩，领着老人锻炼身体，陪他们拉呱聊天。
来自定陶区的韩大爷80多岁了，老伴去世不久，他就到了枫叶正红。韩大爷体重130多公斤，走起路来步履蹒跚，护工每天尽量合理控制老人的饮食，并坚持天天带老人活动。早晨，把他从五楼领下来晨练，中午领他做操，下午领他在楼道里走动。
“大爷，您咋又开始吃火腿肠了？”上午十点半左右，在一楼过道里，韩大爷吃着火腿肠，乐淘淘地走过。一位年轻的女护工看到了，亲切地给他打招呼。
韩大爷仍乐淘淘地不说话，眼睛笑得眯成了一条缝，同时捉迷藏般把火腿肠缩进了衣袖里。
“大爷，火腿肠吃多了咱就走不快了，咱不是计划要适当减点体重吗？”
“好，闺女，俺不吃了！”韩大爷边答应着，边把另一根从袖口里抽了出来，“你看，才刚吃完一个。”非常开心的样子。
“家人给送来火腿肠，一不留神大爷又拿出来吃了，尽量哄着老人少吃一根，到饭时吃好。”护工说完，笑着领大爷去室外晒太阳了。
枫叶正红的福寿广场，阳光普照，楼房、绿地仿佛被镀上一层金色的光晕。3月18日下午3时许，建国前老党员、104岁的赵恩学老人骑着三轮车快乐地在金秋大学楼前遛弯。他身旁不远处，一株迎春花正依偎着一块巨石怒放。
记者叫老人放慢骑速，他爽朗地笑了：“没问题，来这里快两年了，常骑着遛弯，开心！”
“俗话说，老人就是老小孩，他们就跟自己的父母一样。”护工们说，一切照着让老人健康、快乐的方向努力，时刻把老人放在心上。
枫叶正红关爱各类老人的生活，呵护其精神健康，提高其生活质量和幸福指数。
“有位失智老人，一犯起病来，又骂又闹，还拿着拐杖乱打，我们从来不在意，想尽一切办法哄着、劝着、护着，惟恐老人不小心伤了自己身体。”护理组班长吕亚兰说，每当遇到这种情况，她们就想尽办法转移老人的注意力：“大爷，您看，俺给您拿好吃的了”“大爷，您喝杯茶，一会儿俺领您听戏去”……
要照顾好这类老人，枫叶正红养老服务中心的办法是，更好地“认识他（她）、找到他（她）、关怀他（她）、照护他（她）”，尽可能多地给予心理慰藉和温暖。
“这位老人的家属来办入住手续时，一再犹豫和担心：‘你们能照顾好吗？要是老人犯病了怎么办呀？！我们说‘你的老人就是我们的老人，我们会尽最大努力的。’”养护组班长吕亚兰说。
时间证明了一切。现在，其家属坚决把老人放在枫叶正红，说只有这样，才能让老人有一个更好的生活，他们也能安心工作。
不是儿女，胜似儿女。老人们对枫叶正红充满了信任和依赖。
今年春节，80%的入住老人没有回家过年，而是要求子女到枫叶正红一起过年；10%的老人除夕夜回去，初一返回。到腊月二十五那天，老人们的子女已在养护中心餐饮部预定了32桌。
“养老，确实不能靠子女了。不是他们不孝顺，各有各的工作，身不由己。”在金秋大学练习书法的张大爷说。
对于选择何种养老，老人们都很倾向和赞同枫叶正红医养结合的养老、介护式养老，有的则喜欢这里的居家养老模式。
“这里居家养老的最大优势是服务好，有求必应，随叫随到，卫生干净整洁，走廊一尘不染，这在城内任何小区都做不到。另一个最大特色是有丰富多彩的活动。”选择居家养老的李大爷深有感触。
在居家养老方面，枫叶正红同样开创了菏泽智慧养老新模式。其社区智能养老服务体系，涵盖了多层次内容。
如养老功能设计，全区无障碍化，产品功能老年化，老年活动空间多元化，建筑转角处有广阔的视角，安全且人性化；与硬件设计配套，医疗、服务、运营管理等设计，便捷科学合理；营养产品个性化、生态食品基地有计划；数据、物联、云中心，老年生活数据化、个人健康管理指导等私人化、管理一体化。
分管枫叶正红老年养护中心工作的，是大田地产总经理孙殿玺。每到老人吃饭的时候，他几乎都到餐厅看看，问问老人们有什么需求。工作间隙，他还喜欢与老人聊天。
一次聊天的时候，有位老人给孙总提出要求：“枫叶正红负责养老，以后也负责送终吧。我以后所有的事情都交给你了，我所有的一切都交给枫叶正红，包括房产，你们看着以后做慈善吧！”
“没问题，20年后我会给您安排。”孙总笑着爽快地答应老人。
“20年后，你还在这里吗？”
“您在这里，我就在这里！”
听了孙总的话，老人心里似乎踏实下来，脸上露出笑容。
“我在枫叶，履冰临渊，惟恐老人出一点问题。”孙总说，公司对员工像对家人，以德怡企，善待他们，让他们感到工作愉快，把枫叶当成自己的家；对老人更要像亲人，要求员工：“你在家里，要孝顺父母；到了枫叶正红，更要孝顺这里的每位老人。”
待老人如父母，替天下儿女尽孝，这是最高境界的爱。
那一面面锦旗，是老人及子女对护工们最高的褒奖。
（注：图片均由枫叶正红老年养护中心提供）
未完待续
