“剁手族”实力惊人

2017年“双11”落下帷幕，天猫全天成交额高达1682亿元，相比去年的1207亿元上涨近4成。

　　 其中，无线成交占比高达90%，同比去年继续提升。

　　 2017年天猫“双11”成交额1682亿。比去年上涨近4成。自2009年“双11”网购日诞生以来，年年实现增长。

　　 其中，无线交易额占比90%，成交商家和用户覆盖225个国家和地区。

　　 今年天猫“双11”，全球消费者通过支付宝完成的支付总笔数达到14.8亿笔，比去年增长41%。相当于在“双11”这一天，平均每个中国人在支付宝上完成超过1笔支付。

　　 天猫“双11”，有167个商家当日成交过亿。其中，苹果占据成交额榜首，美的、小米均突破20亿。

　　 2017年天猫“双11”，截至18点，广东省购买金额163.4亿，排名全国第一，浙江、江苏分别位列二、三位；广州排名全国城市第5，深圳排名第4。

　　 京东在11月1日至11月11日期间累计下单金额为1271亿。11日当天唯品会销售额创历史新高，订单数超过800万，苏宁全渠道成交额则增长163%。可以看到，国内主流电商平台，今年“双11”消费额基本都实现增长。

　　 在今年“双11”启幕之前，不少消费者吐槽今年电商促销规则太复杂，忙着抢券，以及各种凑单。广州市民张女士此前就表示，搞得不太想买了。

　　 “双11”开始之后，她没能忍住，说“我得把那些券都用完”。有网友戏称：“说好的看不懂今年规则的呢？莫非大多数人都是隐藏的学霸？”事实证明今年消费者的购买力依旧惊人，不负“剁手党”之名。

　　 除了“剁手实力”继续提升，消费者方面今年持续加强的是移动端设备的下单比例。今年天猫“双11”前几十秒钟，无线交易额占比一度达到97%，最终该比例定格在90%，而去年的为近82%。

　　 阿里巴巴集团CEO张勇在凌晨1点与媒体中心视频连线时表示：“这体现人们的生活方式有了巨大的变化。大家可以想象，在这样一个午夜，很多人在家里，靠在沙发上、躺在床上，刷着手机屏幕在下单。”

　　 在这场消费狂欢中，商家迎来大丰收。今年天猫“双11”前一小时，有82个品牌销售过亿，“亿元俱乐部”再度扩容。

　　 值得一提的是，在这其中中国品牌达38个，“国货”比去年占比有所提升，包括海澜之家、太平鸟、茅台、三只松鼠、清风、维达等。

　　 在这背后，离不开电商平台、品牌商等，共同完成的对品牌体系、营销渠道、供应网络和产业格局的全面重构。

　　 例如与天猫战略合作的海澜之家今年“双11”海澜之家旗下2000家门店实现了线上线下融合，此外还参与了天猫“双11”全球潮流盛典走秀及天猫 “双11”晚会，一系列创新成功俘获线上海量年轻用户，由此迎来线上线下全面大爆发。

　　 快消行业“亿元俱乐部”更是国货云集。此前披露的凯度报告提到，“双11”作为中国消费者一年之中最为重要的购物节点之一，在快消品领域，消费者在线上购买时，更愿意为代表消费升级趋势的单品买单，购买的单价也比线下更高。

　　 在这又一次超越往年的网购热潮之下，根据近日据国家邮政局的预计，“双11”期间，11月11日至16日的业务总量可能要超过15亿件，同比增长35%以上。菜鸟的数据也显示，11日18时49分，物流订单量突破6.57亿，超越2016年“双11”全天。不过一些物流业内人士，却流露出可提升消费者体验的信心。

　　 11日晚，菜鸟网络公关总监牛智敬接受记者采访时就表示，今年有了智慧物流对仓储、配送等环节效率的改善，以及全行业快递员数量由去年的200多万上升至300多万，相信能进一步提高寄送包裹的速度。

　　 果不其然，“双11”才过去9个半小时，菜鸟就宣布包裹发货已经超过1亿；京东则于11时15分，全国仓库发货量超过去年11月11日全天。

　　 据广东省邮政管理局透露，11月11日至16日全省收寄的邮件快件量将达3.6亿件，占全国总量的1/4；与此同时，全省派送件量将接近2亿件，比去年同期增长40%。为此，全省临时招聘近7万名快递行业人员。 马化展

　　 物流：处理包裹效率提升

　　 商家：“国货”受追捧，快消“亿元户”多消费者：“我得把那些券都用完”

　　 成交额：再创新高，无线交易额占比90%