梦想起航缘电商

梦想起航缘电商

——郓城青年郑本栋借力电商返乡创业记

从网店卖货的大学生，到艾尚羽品牌创办人，由几个人的小作坊起步，郑本栋用一床床被子叠起了郓城县经济技术开发区纺织产业园。

　　 30岁的郑本栋，在第五届中国淘宝村高峰论坛上被评为“农村数字英雄”。

　　 近日，记者驱车来到郓城县唐塔街道办事处西代庄村，郑本栋试水O2O电商模式的第一家线下门店。100平方米的展厅内，摆满了款式各异、高档大气的羽绒被、羽绒床垫、羽绒枕芯、床品套件等床上用品，新颖别致，琳琅满目。

　　 “目前，我们有专业电商人才15人，已在天猫、淘宝集市、京东等各大电商平台开设店铺。”郑本栋说：“我们的品牌也成为线上高品质羽绒被的首选品牌之一。”

　　 郑本栋带着记者参观了公司运营组、设计组、产品组、客服组、品牌组等部门和高端专业摄影棚、羽绒品控检测实验室。在一万平方米的生产车间里，他指着上百名忙而有序的工人说：“去年双十一活动中，我们实现交易额1360万元，去年全年销售额达到3000万元。”

　　 “读大一时我见同学从网上买东西，就萌生了做‘网上销售’的想法。”郑本栋说：“我就从代理一款品牌运动鞋开始。”

　　 郑本栋向家里要了2000元钱，在淘宝网站注册了一家店铺，开始网上销售鞋。从进货、发货到客服，全是他和女朋友两人完成。

　　 由于还是学生，郑本栋白天上课，晚自习以后就扑到电脑上，经营自己的网店。起初，因知名度不高，郑本栋的店铺销售额并不理想。

　　 郑本栋并没有放弃，他边销售边研究网店的经营模式，再加上女朋友提供的想法，网店慢慢有了起色，由最初日销售量几双到后来每天六七百双。

　　 “那正是网商飞速发展的时期，网店仅靠我和女朋友已无法应付。”郑本栋说，“为此，我在学校附近租了两间屋子，作为网店大本营，还雇了几名同学当客服。”

　　 生意一天天好转，郑本栋的网店销量和信誉也在不断上升：“大学毕业时，我就赚了100多万元。”

　　 “经营别人的品牌不是长久之计，我想拥有自己的品牌。”郑本栋说道，2011年大学毕业，他带领5人电商团队回乡创业。他利用父辈从事收购和经营羽绒羽毛生意的优势，创建了艾尚羽羽绒制品有限公司。

　　 “棉花和羽绒的种类多达几百种。好产品需要寻找好原材料，然后才能做产品研发与设计，这一切都要重新开始。”郑本栋回忆，他跑遍了大半个中国，苦苦寻找原材料，并最终确定了货源。然后，郑本栋在网上购买同行业产品，对比研究，确定了自己主打的12款产品。

　　 “产品正式入驻天猫商城。”郑本栋说：“然而，各个问题也随之出现。”首先是产品拍摄处理与网页设计，这并不是郑本栋的强项。

　　 “请不起设计师，我就自己学。在网上查阅资料，边学习边运用，经常忙得天昏地暗。”郑本栋笑着说：“由于缺乏人手，什么事都要我自己去干，既要钻研淘宝的规则，还要干好客服、采购、发货等全部工作。”

　　 “虽然有一些网店销售经验，但经营全新的领域和自己的品牌，并不是那么容易。”郑本栋说：“每天早上五点起床，经常忙到夜里三点。眼睛睁不开的时候，我就用冷水洗一把脸，实在站不起来才躺沙发上眯一下眼。”

　　 由于郑本栋准备充分，产品质量有保证，销售人员服务态度好，加上完善的售后体系，艾尚羽产品很快就有了好的销量。

　　 入驻天猫商城第一年，就创下了全网同类产品销量、人气第一的好成绩。羽绒床上制品连续三年销量领先，市场占有率36%。顾客二次购买率达到了65%。

　　 从几个人的小作坊，发展为上百人的企业，“在产业变革的过程中，电商是通过科技改善经济发展不平衡的手段。”郑本栋说：“电商，承载着我们的未来。” 文/图 记者 訾本红