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□牡丹晚报全媒体记者 赵德高
6月5日,牡丹晚报全媒体记者登上菏泽发往单县的城际公交,感受它带来的便利、聆听乘客对这一便民举措的心声。
“百日男婴”成为城际公交上的“小明星”
6月5日8时10分,在菏泽汽车西站,多辆公交车停靠在发往单县、成武和定陶的站牌旁边。可能处于上班高峰期的缘故,没有出现试运行首日乘客排长队登车的场景。
8时50分,牡丹晚报全媒体记者登上发往单县的城际公交,乘务员提醒乘客车辆即将发车。8时55分,车辆缓缓驶出车站,车上的近20位乘客都是第一次乘坐城际公交,每个人脸上写满了兴奋。
在乘客中,一个躺在妈妈怀里的小宝宝引起牡丹晚报全媒体记者的注意。经过交流,记者得知,这位名叫开开的“百日男婴”,和妈妈去单县的姥姥家。
开开的母亲王女士告诉牡丹晚报全媒体记者,他们来自牡丹区王浩屯镇,打算带孩子去单县,正好赶上城际班车开通,就过来体验一下。“以前回娘家,都是早7点就出家门,花6元钱到汽车西站,再花29元钱到单县。”王女士说,因为出行不便,她到娘家已经下午1时了,很少能赶上吃午饭。
“城际公交开通后,本以为还是像以前那样比较小的客车,没想到是宽敞的公交车,车内的空调也比较给力,孩子少受罪一路上基本上没哭闹。”王女士笑着说,让她感觉最满意的就是3元钱的票价,回一趟娘家能省不少钱。
由于发往单县的城际公交车空间比较宽敞,车内乘客很快熟悉起来,大家从谈论城际公交带来的便利,很快就将注意力转移到开开身上,大家在逗他玩的同时还开玩笑说:“这小孩有福气,想喝羊肉汤花三块钱就能跑到单县!”
城际公交开通,一年节省路费真不少
市民庄女士在菏泽城区上班,每周都返回成武陪家人过周末。
从市“两会”上得知《市政府工作报告》中十个方面的民生实事中有开通市区到定陶及各县的城际公交,庄女士就一直期待城际公交的开通。6月4日,得知菏泽去往成武县的城际公交开通,她按捺不住激动的心情,给牡丹晚报全媒体记者算了一笔让她直接受益的经济账。
从菏泽城区去成武县城乘坐客车单程票价20元,如果遇到急事拼车单程25元。城际公交的开通,一年至少为她节约2000元车费。
“现在提出要增加市民的幸福感,市委市政府通过这一惠民政策,直接让市民受益,这不就是增加市民幸福感的具体措施吗?”庄女士说,“站点多城际公交行驶时间有所延长,但咱可以提前出门乘车,在当前快节奏工作环境中,在车内看书,或者与其他乘客聊天,不也是一种很好的放松方式吗?”
以前,庄女士加入一个拼车的微信群,群主在群里一吆喝,不到两个小时,报名人数就能坐满私家车。自从6月4日城际公交开通后,拼车群内明显冷清了许多,群主发出拼车消息后,多半天没有响应。“城际公交车的开通不仅给乘客节省了钱,也无形中挤压了黑车市场,一举两得。”庄女士说。
让乘客出行省钱,这是市民对城际公交开通后评价最多的内容。
东明的赵卫华夫妇要去单县一中为参加高考的儿子加油助威,这次没直接开车,而是选择了乘坐发往单县的城际公交。
“之前开车去送孩子,燃油费和吃饭一趟接近300元,这次100元都用不到。社会在进步,老百姓得实惠,这是一件好事呀!”赵卫华对牡丹晚报全媒体记者说,城际公交的开通,受益的不仅是乘客,还加强了菏泽与各县区之间的连接,促进了县区之间相互发展。
不断完善服务和管理,方便市民出行
牡丹晚报全媒体记者体验乘坐的城际公交上,乘务员是来自单县汽车站办公室的张姓工作人员。他被指派到一线,除对乘客携带物品进行安检、为城客提供服务外,还要熟悉站牌、客流量等情况,对下一步设施的配备做前期准备。“为让市民出行更便捷,下一步不排除安装微信支付乘车的设备。”张姓工作人员告诉牡丹晚报全媒体记者。
牡丹晚报全媒体记者体验时发现,由于线路上设置的站牌尺寸较小,如果不在驾驶员或乘务员的提醒下很难发现。
6月4日,在城际公交试运营启动仪式上,市城际公交有限公司总经理吴强提到,由于准备工作量大,城际公交在设施和服务方面难免存在一些问题,还希望市民予以支持和谅解。“我们会在认真总结试运营经验的基础上,不断完善服务和管理,为市民提供一个舒适的出行环境。”
菏泽交通集团有限公司总经理助理殷正红接受牡丹晚报全媒体记者采访时说,以满足群众日益提高的出行需求为最高工作标准,不断强化管理,提高服务质量,加大服务基础设施建设,在城际公交线路上设计港湾式站点,计划在各县建一处公交场站,在菏泽东西南北建设四处公交换乘中心,为市民提供方便、快捷、安全、舒心的绿色出行服务。