菏泽开发区警方 坚持民意导向提升群众满意度

中国菏泽网消息（通讯员 杨 涛李增强） 今年以来，市公安局开发区分局坚持民意导向，充分发挥职能作用强化打击犯罪、巡逻防控和服务民生工作，解决群众诉求切实提升群众安全感满意度，取得了积极成效，赢得了群众认可。

　　 强化打击“赢”赞许。该局始终坚持对各类违法犯罪零容忍的态度，不论是大小案件都会集中优势警力、全力攻坚。在坚持常规打击的基础上，分局于5月上旬组建“大侦查中心”，实行项目式管理，协同作战，真正做强“打击拳头”。侦查中心认真梳理了2017年以来未破案件线索，集中力量攻坚破案，运行两个多月来共破获各类刑事案件80余起，抓获各类违法犯罪嫌疑人共70余人，抓获逃犯7人，打掉涉恶类犯罪团伙2个，破获命案1起，为群众挽回经济损失200余万元，赢得了群众和社会各界的好评。

　　 立体防控“保”平安。该局坚持“警力跟着警情走”，以110接处警平台为中枢，大侦查作战中心、巡特警、交警、视频侦查、便衣巡逻、社区警务等部门各司其职，按照“基层防控、重点巡控、应急处置”三个层级，将主城区划分为4个网格巡区。巡特警大队对辖区进行24小时全天候覆盖机动巡逻，快速处置各种突发性案事件，协查、抓捕违法犯罪嫌疑人；视频侦查中队24小时无缝隙视频巡查，指导现场处置，并提供信息支撑；便衣巡逻中队坚持街面巡逻，及时发现嫌疑人员盘查抓捕；各派出所坚持“有警接警、无警巡逻”的原则，开展全覆盖巡逻，督导“社区专职巡逻队、打更护院队、企业护厂队”三支力量组成防范处置最小作战单元，加强巡逻防控和“守望相助”。

　　 解决诉求“创”满意。该局始终坚持民意导向，强化民警群众意识和服务意识，窗口单位实行“错时服务、预约服务、上门服务”等方式切实拉近与群众的距离，社区民警深入社区村居，与群众面对面、零距离接触，及时帮扶解决群众困难与问题，不断提高群众的安全感和满意度。认真梳理群众各类诉求，强化工作积极回应，对群众不满意的拉出清单、列出原因，明确解决时限，跟踪督办，采取措施为群众解决合理诉求，同时对一时无法解决或不符合政策、规定、要求的，耐心向群众做好解释工作，最大限度地争取群众理解和支持。