“一次办好”创建优良营商环境 ——中国菏泽网
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“一次办好”创建优良营商环境

2018-10-10 10:10:14 来源:

中国菏泽网消息 (通讯员郜玉华刘训强)邢玉芝是牡丹区一家公司的财务人员,以前每个月申领发票之际是她最忙的时候,领一次发票要耗费半天的时间。而现在,她只要花几分钟就可以在自动终端机上领到发票。“我们公司涉及的税种不同,我每次要买几种发票,以前是从这边排了队买了后再从那边排队。”邢玉芝说,自从牡丹区政务服务中心上了终端机之后,她就不用再排队了,省事还省时。

   “有些纳税人前来办理业务时,需要报送的材料存在欠缺或有不妥的情况,我们在必要申报材料齐全、有效、合法的基础上,由窗口人员一次性告知纳税人需要补正的材料,做好《容缺受理台账》登记后,可以先受理审核。”据牡丹区税务局工作人员张旭介绍,他们补正资料后在 《容缺受理台账》上进行补错销号处理,“容缺受理”缩短了办理时间,实现了“一次办好”。

   在推进“一次办好”工作中,牡丹区全面实行“一窗受理、一链办理、一网通办、一体代办、一次办好”的政务服务模式,全力营建营商环境。该区税务部门全面推行“一站式”集成服务,实现群众在线下办业务“只进一扇门”,现场办理“只对一个窗”,线上办理“一网通办”,全程“最多跑一次”。

   牡丹区公布了《政务服务“一次办好”事项清单》1066项,其中行政权力事项中的“一次办好”事项809项,公共服务事项中的“一次办好”事项257项。要求有关部门严格把握标准要求和时间节点,进一步减少办理环节、优化服务流程,最大限度压减申请材料数量,缩短办理时限,降低办理成本。

   “我们全心全力让群众办事更顺心、更方便,让群众的获得感更强。”据牡丹区政务服务中心主任赵明介绍,该中心将始终围绕“一次办好”,不断创新服务举措,提升服务质量,提供 “店小二”“保姆式”服务,实行“马上办、网上办、就近办、一次办”,营建优质高效的营商环境。

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