近日,山东省文化市场综合执法监察局与甘肃省文化市场综合行政执法局开展交流活动。双方相互介绍了本省文化执法队伍改革进展情况,交流了文旅市场执法融合发展情况,以及文旅市场监管面临的新形势、新任务和创新监管措施情况,并就加强文旅市场执法监管合作达成了一致意见。根据约定,双方将开展文旅市场交叉检查。
山东、甘肃将加强文旅市场执法监管经验交流,通过执法信息通报、典型案例交流等多种方式,交流文旅市场执法监管经验,不断适应文旅市场执法监管形势,针对性实施监管措施,依法规范文旅市场秩序,有力保障大众合法权益;每年组织开展一次交叉检查,查找市场监管中存在的薄弱环节,针对性改进监管措施,不断促进文旅市场监管高质量发展;建立重大投诉案件协办制度,对涉及两省文旅市场的投诉、举报案件,双方接到协办函后,即时开展调查取证等工作,查办情况及时向对方通报并向社会公布,回应社会关切;建立相互旅游应急救援机制,双方旅游团队、旅游者在两省因自然灾害、安全事故、公共卫生疫情等方面需应急救援时,双方及时协调本省有关部门、专业应急救援队伍,启动应急响应,迅速开展应急救援,妥善处置突发事件。