【喜报】"用户最喜爱的企业票选"揭晓 日日顺荣膺"最佳一站式家居服务电商"

　　1月15日，由财经网发起的2014年"财经网用户最喜爱的企业票选"揭晓暨颁奖仪式在北京举行，日日顺、联想、交行等12个中外著名品牌企业成功入围，其中，日日顺特别荣膺"最佳一站式家居服务电商"大奖。

　　"财经网用户最喜爱的企业票选"活动已成功举三届，据举办方介绍，本次活动经财经网网站、手机财经网、财经网移动新闻客户端等渠道推广传播，50天内共有近6万用户参与投票，较上届增加近两倍，网友投票涉及企业多达156家，其中日日顺商城打造的一站式家居购物体验受到用户的一致认可。

　　相较于服装、3C等品类"搬家"上网，家居产品上网可以说是"姗姗来迟"，这与各大电商平台的大件商品配送能力缺失不无关系。大件产品体积大，无法像小件一样发快递，必须要有专业的物流配送车辆和人员，这是目前很多电商企业都难以做到的。

　　大件物流服务跟不上，消费者很难享受到一站式家居购物体验，送货不上楼、送装不同步等问题就成为用户网购家居产品的主要顾虑。针对这些行业痛点和用户需求，日日顺利用虚实网融合优势，搭建起日日顺商城平台，为用户提供一站式家居解决方案。

　　以日日顺商城净水平台为例，它凭借"零距离交互、个性定制、O2O模式"走出一条不同于传统电商平台"产品超市"模式的差异化路线。以虚实网融合优势，形成了集"销售、配送、安装、售后"于一体的O2O服务平台，为用户提供高品质的健康生活饮用水解决方案。

　　"日日顺净水商城可以说是海尔向互联网转型的一个缩影。"日日顺商城负责人表示，日日顺净水商城围绕水盒子等智能产品重点打造用户价值交互平台。在水盒子交互数据的基础上，根据用户自家的水质和个性化需求，为用户寻找最合适的最佳净水解决方案。

　　互联网社会的本质可以简单总结为一句话：通讯即经济。对零售业来讲，企业能够实现快速发展的关键在于如何解决与用户通讯的问题。借助免费试用活动、水盒子等交互"网器"，2015年，日日顺商城将格外聚焦净水业务的发展，形成以用户水健康为主体的生态圈。

　　对此，业内人士分析认为，体验经济在本质上体现了整个零售行业回归产业理性的方向，无交互用户的零售将难以持续。从这个角度来看，日日顺平台倡导的"无价值交互平台的交易都不应存在"理念与此不谋而和，其一站式家居服务受到用户认可再次证实了这一理论的落地。