装卸真诚 “鸿运”当头

　　——岳程办事处鸿运装卸公司工作纪实

　　中国菏泽网消息  为规范辖区内装卸市场，彻底杜绝“乱装乱卸、强装强卸”现象发生，为企业的发展创造一个良好的外部环境，2002年，岳程办事处成立了鸿运装卸公司。十年来，鸿运装卸公司本着真诚服务企业为宗旨，内抓管理、外树形象，在办事处的领导下，积极主动、创造性的开展工作，实现了公司自身跨越发展与辖区企业做大做强的双赢，良好的装卸秩序也成为该处招商引资的金字招牌。

　　真诚服务 夯实根基

　　公司成立之初，面对混乱的装卸市场，岳程办事处要求鸿运装卸公司工作人员要把真诚放在心上，只有真心诚意为企业服务，才能夯实公司发展根基。为保障辖区企业日常装卸货物有序进行，办事处制定了一整套严格的管理制度和考核办法，用合理的制度管理人，用严格的考核办法约束人，这样才能人心思干、干而不乱。近年来，随着岳程经济社会跨越式发展，对所有的装卸工人进行建档立卡，签订劳务合同，办理意外伤害保险，定期发放劳保用品，每年组织全体装卸人员进行一次健康查体，保证装卸人员的身体健康，同时，加强装卸人员的安全教育，定期进行安全生产培训，要求严格按照操作规程进行装卸，保证装卸安全，避免出现安全生产事故。鸿运装卸公司经理程红建告诉笔者：“随着对装卸人员管理的加强和待遇的逐年提高，让以前闲散的装卸工有了家的感觉，同时，辖区内的企业在装卸货物时更加有序，提高了生产效率。”时下，“装车卸车有困难，就找鸿运装卸公司”已成为岳程辖区众多企业老板的共识。

　　2011年，鸿运装卸公司实现了大发展、新跨越，完成电厂卸煤火运清扫车底5万余节、汽运卸煤30余万吨、装卸水泥80余万吨，实现装卸业务收入350余万元，实现利税30余万元，全年未发生一起安全生产事故。鸿运装卸公司以真诚的服务，赢得了企业的信任。

　　求真务实 真抓事干

　　真诚的服务是公司发展的根基，真抓实干才是公司发展的关键。为能按时保质保量的完成企业的装卸任务，鸿运装卸公司组建了一支能吃苦、能出力、遵纪守法的装卸队伍。为把公司日常业务做好做细，经理程红建经常深入企业装卸现场，不分昼夜的工作，即使在家也不能安心的休息，经常半夜被电话惊醒，有时还要亲自到现场去指挥。为电厂火运卸煤是公司的重点工作，由于火运来煤不分昼夜，没有时间规律，因此公司安排两班精干力量进行24小时轮流值班，保证电煤随到随卸。每到雨季和冬季时，来煤大都是粘煤、冻煤，由于卸煤难度大，有时一些工人因为难卸而罢工，为不影响电厂的正常生产，值班人员就一遍遍的去做思想工作，冒着雨雪在现场指挥卸车，有时因为人员不够，他们就到外边组织人员，每次他们都能想尽办法保质保量的完成卸车任务，电厂没有一次因为卸车而影响生产，他们的工作得到了电厂领导的充分肯定。菏泽金鲁城、菏泽中联水泥是办事处的两个重点企业分别由马建民和牟宗国负责，由于生产量大，装卸任务重，尤其是晚上，只要一个电话，不管刮风下雨，时间再晚，他们总能以最快的速度赶到现场，及时协调处理出现的问题，保证装卸工作安全有序地进行。

　　真诚服务的态度，真抓实干的精神，岳程鸿运装卸公司成立十年来，装卸着办事处为辖区企业服务的那份真诚，使企业老板领会了岳程党委殷切期望企业能够做大做强的那份诚意。装卸公司经理程红建告诉笔者：现在在岳程辖区的企业老板都说，提起装卸公司，当然是“鸿运”当头。（通讯员 丁鹏）

（责任编辑：恒 之）