丹阳办事处创新信访工作机制促和谐

　　（通讯员 马学民）丹阳办事处按照“以人为本”的要求，积极创新信访工作机制，不断推进信访工作取得新成效，为构建和谐丹阳营造了良好的发展环境。

　　
   创新便民接访机制，拓宽渠道听民声。办事处通过公示栏、举报电话等媒体，全方位开展接访举报工作，同时加强政务、居务、厂务、校务等单位办事公开的规范化管理，方便群众了解和掌握信息，有效开展信访举报；同时积极开展信访干部下访、通过下社区访农户、座谈、访谈、信访回复座谈会等形式，变群众上访为干部下访；开通了举报信箱、举报电话和信访接访室，为群众信访举报提供了方便。

　　
   创新办访公开机制，阳光信访促和谐。建立信访首办责任制、包落实责任制、责任追究制，规范了办信办访工作。对重大方针、政策、决定出台后和重要节日、重大活动、重要工程的实施等过程中可能出现的不安定因素进行重点排查，增强工作的前瞻性，同时，加强经常性排查，及时发现和排除不稳定、不和谐的隐患，掌握主动权，力争将消极因素化解在萌芽状态。