41岁的胡海波是成武邮政局孙寺支局的投递员,投递区域包括19个行政村、107个自然村、学校等,每天都要跑近百公里的投递路程。8年来,他在邮政战线上不断提高业务水平,以忘我的精神服务广大客户。
工作认真负责,获领导群众多方认可
投递工作中,胡海波从没向领导喊过苦、叫过累。工作量虽然非常大,但胡海波从没出现过误差,每天投递报刊一千余份,投送快递包裹、平信一千多件,年收订报刊及代投报刊流转额13万余元,每年揽储及保险金额1600多万元,送货到户的邮政农资化肥达二百多吨。
初任投递员,胡海波就受到镇上百姓的欢迎。因为,他以前在镇上做过走村串户收购蔬菜、粮食的生意,老百姓熟悉他、信任他。
2013年腊月的一天,北风呼啸,大雪纷飞,胡海波发着高烧依然骑着那辆半新不旧的摩托车上班,在冰封的道路上不知道摔了多少跟头、打了多少泥滚。回到家,父母和媳妇看到他满身的冰霜和泥土,身上青一块、紫一块,非常心疼。胡海波却安慰他们:“正因为如此,我才更需要坚持做好本职工作。”
帮助孤寡老人贫困儿童,收获令人欣慰的回报
送货上门是胡海波的服务理念。
有钱的能用上化肥,没钱的也能用上化肥,特别是各村的困难户、特困户和孤寡老人因暂时没钱买化肥,只要一个电话,他就能送到家。
每次庄稼需要施肥时,胡海波就驾驶邮政化肥专用车一进村就忙个不停,不久就货完车空。群众都说:“投递员的邮政化肥可是真家伙,俺信得过!”
2012年6月的一天,胡海波去单桥村送报纸,发现一对可怜的姐弟王亚茹、王舒航。父亲爱喝酒,一次喝醉酒出了车祸,被撞身亡,后来母亲改嫁,姐弟俩就靠年迈的祖父母照料。家庭经济困难,胡海波目睹到兄妹俩渴望的目光后,果断决定出钱为他们订阅了学生报,且资助至今。如今,王亚茹已经升入高中,王舒航也升入五年级,且成绩优异。
今年3月31日,胡海波去看望王舒航,看到他家张贴的张张奖状,心里甚是欣慰。
为做投递员辞村官,获家人支持
2014年前,胡海波身兼双职,不仅是投递员还是村长,后来辞了村官。
几年来,胡海波用良知和热情服务赢得百姓的信任、赞誉。
去年春节前,胡海波在投递中被突然窜出来的一条大狗咬在大腿上,仍咬牙坚持着。直到结束所有的投递工作,他才去医院接受治疗。腿上被狗咬过的牙印,直到现在还没消失。
算不清的里程表,数不尽的报刊、包裹、信件,8年来,胡海波虽然皮肤晒黑了,体重下降了,但得到客户的表扬、信任和肯定。
胡海波说,他今后会在艰苦的工作、百姓的赞扬中更加自信、自强,不断发展自我,完善自我,做一个快乐的投递员。
牡丹晚报记者 赵亚雯