日前，记者在投资5.5亿元的单县中医院医养结合综合体工程现场看到，工程技术人员冒着高温，正在安装调试医疗康复设备，预计今年10月全面运营。

“届时将形成医疗、康复、中医保健、养老‘四个中心’，打造中医药文化示范、中医药科普示范、中医药文化旅游、传统文化旅游、大健康研究开发等五个中医药产业园地。有效拓展单县中医事业发展,使单县中医技术设备、服务质量、服务能力、服务领域明显提升，能够更好地发扬传承中医药国粹精华。”单县卫健局局长王兰星向记者介绍。

单县牢固树立大卫生、大健康理念，健全县乡村三级医疗卫生服务体系，提高医疗卫生服务能力，不断改善群众就医环境，城乡医疗服务水平得到很大提升。

健全三级体系

打造周边医疗卫生高地

单县丰富的医疗资源吸引了周边县区群众前来就诊就医，形成了四省八县邻边地区“技术高、服务优、环境好”的医疗卫生服务高地，县外来单就诊率达21%。

据了解，单县共有各级各类医疗卫生机构650处,其中，三级甲等综合医院1处、二级综合医院3处、二级专科医院5处、二级中医医院1处、二级妇幼保健院1处、乡镇卫生院19处、社区卫生服务中心4处、社区卫生服务站5处、村卫生室320处、门诊部、诊所、医务室274处。共有各类卫生技术人员10422名，其中执业（助理）医师3487名，每千人拥有3.19名，注册护士3946名，每千人拥有3.62名，医技人员1481名，在岗乡村医生1508名，在一定程度上满足了人民群众的就医需求。

全县拥有开放床位6200张，每千人5.68张，均高于全国、全省县级平均水平。其中，单县中心医院是全市县级唯一一家三级甲等综合性医院，列全国县级医院核心竞争力百强医院第23位，单县东大医院和海吉亚医院是全国百强民营医院，单县精神康复中心是全省县级规模最大的精神康复医院。近年来，单县先后被评为国家慢性病综合防控示范区、国家基层中医药工作先进县、省级病媒生物防制先进县、省级医养结合先行县等。

统筹医疗资源

保障群众看病就医需求

强基固本，打造群众满意的乡镇卫生院。单县牢牢把握以基层为重点的卫生健康工作方针，全面落实市委、市政府关于加强基层医疗卫生事业发展的12条意见，将基层卫生事业发展纳入县民生实事重点任务，实行周调度、月通报制度。截至目前，全县已新建改建卫生院和社区卫生服务中心11个，已新建改建村卫生室56个，2019年为基层医疗机构招聘60名卫生技术人员，2020计划再为基层医疗机构招聘60名卫生技术人员；所有基层医疗卫生机构全部落实“两取消、一降低、一提高”医保政策，将在编在岗人员工资、五险一金纳入财政预算，并实行绩效考核，兑现绩效工资。同时，开展“对口支援”帮扶工程，县级医院下派62名主治以上医师到23处基层医疗卫生机构开展对口支援工作，实行上级医院到基层医院“传、帮、带”，即：传授一项医疗技能、帮助建设一个特色科室、带出一批专业技术人员，变被动进修为主动支援，促进优质医疗资源真正下沉。2019年有6家乡镇卫生院通过一级甲等卫生院评价，有4家乡镇卫生院获评全国“群众满意的乡镇卫生院”称号。  

改善服务，破解医疗工作的堵点痛点难点。单县卫健系统开展新一轮“改善医疗服务行动计划”活动，加快推进预约诊疗、远程医疗、临床路径等工作，全县二级综合医院预约诊疗、优质护理病房等实现全覆盖，二级医院提供信息化查询率为100%，持续在群众看病流程上做“减法”、在就医体验上做“加法”。二级以上医院早高峰平均排队时间从8.26分钟降到3.06分钟。开展社工服务和志愿者服务的医疗机构23家，为困难就医群众提供无微不至的关怀和帮助。在县级层面统筹优质医疗资源，支持单县中心医院创建省级区域医疗中心，开展胸痛中心、卒中中心、创伤中心和癌症规范化病房建设，为急重症患者提供直接的、有针对性的及时救治。

示范创建，培育医养健康产业新业态。单县制定出台医养结合示范县创建工作方案和医养结合和医养产业发展工作要点，编制完成单县医养健康产业发展规划（2019-2022年），集中力量深入开展医养结合示范创建攻坚行动。

县卫健局引导全县11家医疗机构开展多形式的养老服务，医养结合体发展到6家，4个乡镇卫生院和养老院成功试点“两院一体”模式。积极培育健康产业，去年以来共提报医养健康产业重大项目11个，初步形成了具有地方特色的产业集群。其中，单县中医院医养康综合体、中岭健康城、颐养院医养结合体、菏泽家政产业园、银色年华医养服务中心、孟洙林康养项目等一大批医养结合机构正在建设和试运行中，撬动民间资本投入约40亿元。项目建设完成后，单县医养结合床位将达到9000张，可满足单县及周边县区多层次医养结合服务需求。

建设特色科室

发挥示范引领带动效应

以优质服务为支撑，大力推广多学科诊疗模式。单县在县中心医院成功试点开展了预约诊疗、移动支付、就诊提醒、结果查询、信息推送、满意度调查、住院预交金缴费等便捷服务，患者使用电子健康卡可以在市级医疗机构实现就诊、结算、支付等功能，定期对医务人员和窗口服务人员进行规范化教育培训和督导，定期开展患者满意度调查，接受患者监督。根据统计数据，单县中心医院门诊患者满意度99.43%，住院患者满意度94.25%。以此为基础，医院对肿瘤、疑难复杂疾病、多系统多器官疾病等，开设了多学科诊疗门诊，完善了就诊流程，为患者提供“一站式”诊疗服务。针对住院患者，以循证医学为依据，制定单病种多学科诊疗规范，成立单病种诊疗专家团队，将麻醉、医学检验、医学影像、病理、药学等专业技术人员纳入诊疗团队，变单科独战为多学科诊疗，有效提升了治疗质量和单学科水平。

以中医专科技术为支撑，打造医疗养老康复综合体。单县中医院拥有国家级中医重点专科1个（骨伤科），省级中医重点专科学科2个（康复科、针灸推拿科），市级临床重点专科4个（骨伤科、康复科、针灸推拿科、肛肠科），中医重点专科数量居全市第一位。以此为基础，县里规划建设了医疗养老康复保健综合体项目，该项目设四个中心：即医疗中心、康复中心、中医保健中心和养老中心。目前设有门诊医技楼一栋、病房楼一栋、后勤楼一栋、养老楼两栋、科研楼一栋、地下车库及其辅助设施，可设置住院床位800张，养老床位700张，专家公寓66间，总投资约5.5亿元。不仅弘扬中医文化，而且为居民群众提供了高档次的医养服务。

记者 王富刚 通讯员 孟长青 曹福东 张凯鸣