7月15日，记者在市退役军人事务局看到，前来报到的退役士官陈海建手里多了一本《温情告知书》，里面有对军转干部、退役士官的温馨问候，5张退役军人“主题式套餐服务”办理流程图，涵盖报到、安置手续办理、党（团）员组织关系转接、选择灵活就业申请和相关待遇等30多项注意事项。报到人员看“图”办事，通俗易懂，一目了然，实现了“一次申请、一窗受理、联动办理、限时办结”，让退役军人享受到“办事一次成”的暖心服务。

这本《温情告知书》，就是市直优秀共产党员、市退役军人事务局移交安置科科长黄体战综合多年从事军转安置工作所遇到的各类问题，带领科室人员加班加点编印出来的，首次发放，就受到了退役军人的高度认可。

熟悉黄体战的领导、同事、朋友都知道，他为人谦卑敬业，先后从事过劳动就业、劳动仲裁、政策法规、军转安置等方面的工作。多年来，他以过硬的政治素质和业务素质，认真细致地做好全市退役军人安置等工作，受到了部队、退役军人和接收单位的普遍好评。

市退役军人事务局负责人告诉记者，黄体战对待工作是出了名的认真负责。安置工作原则性、政策性强，他积极推行阳光操作，保证安置工作公平、公正。遇到不符合政策规定的情况，有人找他时，他会耐心解释，以情动人，以理服人，不为利益所动，确保了国家军转安置政策落实到位。2011年，按照中央“以工作需要为主，兼顾本人意愿，确保军转干部人尽其才、各得其所”的原则，他探索出了考试考核与“人岗相适”相结合的安置办法，给有专业特长的军转干部在地方施展才华提供了机遇，2016年，该经验在全省推广。细节来自于用心，“人岗相适”、《温情告知书》是他用心工作、对退役军人负责的具体体现。

移交安置科是退役军人离开部队迈入社会的第一站，有些人在地方上关系少，面对人生的第二次职业选择，面临着家属安置、子女入学等诸多问题，很多退役军人会感到焦虑、失眠。黄体战说，当前，退役士官报到工作已开始，军转干部的档案正在审核。他会带领科室所有人员为他们排忧解难，做好服务，保证每位退役军人都得到妥善安置。

文/图  记者 马 琳