中国菏泽网消息 （通讯员 陈国栋 记者 孟 冰）连日来，菏泽市牡丹人民医院从改善院内环境、维护良好公共秩序、提升医疗服务品质、开展志愿服务等方面扎实推进创城工作，处处彰显文明细节，营造起浓厚创城氛围。

将“进一步改善医疗服务计划”与做好疫情常态化防控等工作结合起来，通过设立“文明健康　有你有我”、市民文明公约、社会主义核心价值观、疫情防控健康知识等宣传板报、标牌，努力构建浓厚的创城宣传氛围；在医院服务窗口、病房楼入口设置“一米线”，让有序排队就医成为自觉行为。同时，在门诊楼、病房楼内设置意见箱、院长信箱，广泛听取就诊患者合理建议，督促引导医务人员遵法守业；努力提供优质服务，增设无障碍设施、完善母婴室配置，满足患者就医过程中的特殊需求；添置自助机设备，推动电子健康卡使用，满足患者自助挂号、自助充值、收费项目等信息查询需求；对停车区域进行重新规划整改，粉刷停车位，号召干部职工绿色出行，缓解就医“停车难”问题；发挥党组织、党员干部的战斗堡垒和先锋模范作用，组织党员志愿者深入包联社区开展杂物清扫，对市民、商户门前卫生、物品随意摆放等问题进行劝导和规整。

菏泽市牡丹人民医院创建文明城市活动开展以来，巩固改善了医疗服务举措，向大众传达了文明、健康的生活理念，营造起全民参与、上下互动的浓厚氛围，进一步增强了文明城市创建的群众基础。