中国菏泽网消息（记者 武 霈） 3月17日，市医保局发布疫情期间医保经办业务“不见面”办理倡议书，建议市民疫情期间非必要不前往医保经办服务窗口现场办理医保相关业务。

倡议书提出，对于非急办事项，建议延期办理，避开疫情防控关键期，或待疫情解除后再进行办理。对于急办事项，建议尽量采取“掌办、网办”等线上“不见面”渠道办理。

医保业务“不见面”办理途径包括：

掌上办理：手机微信、支付宝搜索“菏泽医保”小程序，在“办事大厅”-“我要办事”模块中选择办理事项办理即可。

网上办理：登录菏泽市医疗保障局官方网站，依次点击“网办大厅”—“个人办事”或“单位办事”，登录账号后，按照页面提示选择办理事项进行办理即可。

咨询交流“电话办”：登录市、县（区）医保局官方网站或微信公众号，查询已公布的业务咨询受理电话，进行在线办理。

申报材料“容缺办”：对手工报销医疗费、生育津贴申领等需要的纸质材料，鼓励申请人通过电子邮件等方式提交申请材料，医保经办机构先行容缺办理。

慢特病续方“互联网+医保”办：登录“菏泽医保慢病续方平台”，实现慢特病续方线上处方流转，开展线上问诊、线上购药、送药上门等网订店取、网订店送和电话购药等。

特殊群体“专项办”：对老年人等特殊服务群体，可以在网办掌办智能服务的大字版、语音版上操作，也可以到居住地所在乡镇或卫生院可视化便民服务站（点）办理相关医保业务。