近年来,牡丹区深入践行新时代“枫桥经验”,以“四源四进”工作机制为引领,系统推进区、镇(街道)、村(社区)三级社会治安综合治理中心规范化、实体化、效能化建设,有效整合资源,创新机制,夯实基础,为经济社会高质量发展营造了安全稳定的社会环境。
织密基层治理“一张网”。牡丹区将三级综治中心规范化建设作为“一把手”工程,科学划分“引导受理区”“多元化解区”“指挥调度区”三大功能板块,整合公安、信访、司法、人社、法院、检察等18个部门力量及多个行业性调解组织集中入驻、一体运作。精心打造“庆慧工作室”“菏睦商事纠纷调解室”等12个专业功能室,创新建立“矛调+审判+执行”全流程解纷工作机制,实现了群众诉求“一站式受理、一揽子调处、全链条解决”。2025年,该区综治中心直接受理处置矛盾纠纷3000余件,带动全区各级综治中心共登记受理矛盾纠纷12000余件,处置转办高效有序。加强对镇街综治中心的跟踪指导和协调支持,全区18个镇街综治中心全部通过上级规范化建设验收。鼓励各镇街立足实际,探索矛盾纠纷化解新路径,推动“三所联调”等机制在基层落地生根,提升了镇街层面的吸附化解能力。按照“试点先行、逐步推广”路径,在各镇街率先打造2个示范点,经验成熟后向全区525个村(社区)全面铺开,充分发挥村(社区)党组织领导下治保会、调委会及“四源四进”工作站等前沿阵地作用,激活治理“末梢”,力求将矛盾化解在萌芽、解决在基层。
激活多元解纷“一盘棋”。面对社会治理新形势新挑战,牡丹区注重机制创新与科技赋能双轮驱动,全面提升矛盾纠纷预防化解的智能化、社会化水平。全面推广应用“山东解纷码”,构建起贯通区、镇、村三级的线上纠纷受理、分流、调解、司法确认闭环工作流。成功实践“线上调解+司法确认”模式,有效破解跨地域纠纷调解难题,让“数据多跑路、群众少跑腿”,显著提升了调解效率和便捷度。持续深化“四源四进”工作机制,推动调解力量、法律服务、信用约束主动融入基层网格,2025年化解“四源”类矛盾纠纷2000余件。
筑牢平安法治“一道墙”。牡丹区以提升群众安全感满意度为根本标尺,通过强化示范引领、夯实群防群治基础,持续激发社会治理的内生动力与持久活力。实现全区所有村(社区)治保会、调委会全覆盖,广泛吸纳4600余名治安积极分子、网格员、平安志愿者等社会力量,常态化开展治安巡逻、隐患摸排、信息收集和前端调解。公安机关牵头整合专业与辅助力量,开展多元化巡逻防控,2025年以来累计开展重点巡防上万次,现场解决民生问题数千件,显著提升了见警率、管事率和群众的安全感。深化普法宣传引导,举办“双百报告会”“法治文化基层行”等活动210余场,依托法学会基层服务站点解答法律咨询170件,参与调解矛盾纠纷56起,以“零距离”服务提升群众法治获得感。 通讯员 何政宣
