“感谢工会多方协调，帮我讨回了工资差额和赔偿金，真是太感谢了！”日前，某快递公司员工王某某专程向牡丹区总工会职工法律维权中心致谢。这暖心一幕，正是菏泽工会深耕劳动法律监督、用心守护职工合法权益的生动写照。

面对新就业形态劳动者增多、劳动关系复杂化的新形势，菏泽工会聚焦“部门协同、关口前移、能力提升”，构建多元协同劳动法律监督新机制，推动工作从“被动应对投诉”向“主动防范风险”转变，为广大劳动者撑起法治保护伞。

多元协同聚合力

闭环维权提质效

“单一部门力量有限，攥指成拳才能让维权更高效、监督更有力。”市总工会相关负责人介绍，菏泽工会以“一函两书”为载体，搭建“工会+法院+检察院+人社+司法”多元协同平台，形成“预防—援助—处置—保障”全链条维权闭环。

快递员王某某遭企业欠薪及违法解除劳动合同，向牡丹区总工会求助后，当地工会立即启动“5+1+N”劳动争议多元化解机制，联合多部门及律师研判案情，支持其申请仲裁，并同步固定公证关键证据。企业提起诉讼后，工会指派法律工作者全程陪同庭审，协助律师精准回应争议焦点。最终法院认定企业违法，判决支付王某某工资差额1072.46元及赔偿金92525元。

如今，多元协同维权成效在全市全面显现。菏泽工会联合多部门建立信息共享与联合执法机制，排查整改用工不规范问题79项；在市工人文化宫设立仲裁派驻庭，化解欠薪案件400余件；与法检两院协作，调解劳动争议1200余件，妥善处置欠薪线索6起。同时，打造“菏法护薪”线上普法直播，吸引超10万人次观看，法律知识直达职工指尖。

关口前移早介入

源头化解风险点

“多亏工会信息员及时发现问题，避免了群体性纠纷。”某制造企业负责人说。工会劳动法律监督员走访时发现该企业工资发放不及时苗头，反馈后企业迅速整改。

这是菏泽工会“关口前移、源头治理”的缩影。菏泽工会组建13名政治安全信息员队伍，深入企业车间班组走访，累计走访企业237家，报送欠薪等风险线索107件；在新建工会组织中同步成立劳动法律监督委员会，发放《一函两书工作手册》，筑牢风险防控第一道防线。

线上线下融合的监督网络更接地气。在全市“工会驿站”“司机之家”等阵地安排监督员、律师志愿者驻点值班，打造“家门口”微型法律服务站。用好12351热线和线上监督平台，建立“发现—移交—处置—反馈—销号”工作机制，年均受理咨询和投诉约900件，85%在协商调解阶段化解，实现“小事不出企业、大事不出行业”。

精准赋能强本领

监督服务专业化

“模拟调解实训让我对工伤认定法律条款的运用更熟练，沟通能力也明显提升。”基层工会劳动法律监督员侯亚男说。

针对劳动关系复杂、监督员专业能力有待提升的问题，菏泽工会创新模拟监督培训模式，围绕欠薪、工伤认定等编写案例脚本，按照标准流程开展实训，运用案例分析、知识竞答、分组辩论等形式提升培训实效，同时邀请人社、法院等部门专家“一对一”指导，切实提高监督员业务能力。

菏泽工会还依托国家安全教育日、法治宣传月等节点，面向职工普及《中华人民共和国宪法》《工会法》《信访工作条例》《山东省工会劳动法律监督条例》等核心法律法规。聚焦新就业形态劳动者，开展专场普法宣传48场次，提供精准法律咨询748人次，有效提升了劳动者依法维权意识。

截至目前，全市已建立基层工会劳动法律监督组织2232个，发展监督员6643人，依法出具“一函两书”96份，帮助劳动者追回欠薪300余万元，以专业化监督服务筑牢职工权益保障防线。

记者 王振宇