本报讯(通讯员 程飞) 1月3日，中汇人寿曹县支公司收到一面来自客户赠送的锦旗，锦旗上的“快速理赔显诚信，真诚服务暖人心”彰显了客户对中汇人寿高效优质服务的充分肯定。

据了解，客户路女士在2019年9月2日投保了爱守护（至尊保）终身重大疾病保险，保额为20万元。2024年的一天，路女士突感身体不适，经医院检查后，于2024年11月22日被确诊为甲状腺微小乳头状癌。虽然病情较为严重，但好在发现较早，治愈机会较大，经过积极配合治疗，路女士顺利康复出院。

出院后，路女士想起自己多年前购买的一份保险，于是拨打服务热线询问理赔相关事宜。中汇人寿曹县支公司服务人员在接到报案后，第一时间与路女士取得联系，并通过微信指导路女士及其家属准备理赔需要的材料。路女士于2024年12月30日正式向中汇人寿曹县支公司提交甲状腺癌重疾理赔申请，接到申请后该公司迅速受理，并在短时间内完成理赔流程。最终，路女士收到25万元的理赔款，其中包括20万元的保额和额外5万元重大疾病关爱金。除此之外，该公司还豁免后续14年保费，总计59808元。这笔理赔款不仅让路女士大大减轻经济上的压力，也让她能够更加安心地进行康复治疗。

中汇人寿将始终秉持“客户至上”的服务理念，注重理赔服务质量和效率的提升，致力于为客户提供更加专业、优质、温暖的服务和保障。