本报讯（通讯员　王晨）　6月16日，中国建设银行菏泽铁路支行营业大厅上演了温暖一幕。该行柜员李经理以高度的责任心和拾金不昧的高尚品德，及时将客户遗落的现金物归原主，赢得客户的高度赞誉，生动诠释了建设银行“客户至上”的服务理念。

据了解，当日下午，李经理在结束一单业务、整理台面时，敏锐地发现柜台窗洞内遗落有二百元现金。考虑到失主必定焦急万分，李经理第一时间将情况上报主管。通过迅速查询冠字号码锁定刚办理完业务的客户，并利用系统预留信息，李经理成功联系上失主。

接到电话时，客户尚未察觉现金丢失，听闻后既惊讶又欣喜，对银行的主动联系表示由衷的感谢。客户随即匆忙赶回网点。经核实，这笔现金确系该客户因事务繁杂、心情急切不慎遗落在柜面。李经理当面对现金进行清点核对无误后，亲手交还到客户手中。

“你们建行不仅业务办得专业，工作人员的人品更是没得说！”客户激动地表示。为表达感激之情，客户当场写下一封热情洋溢的表扬信。信中称赞道：“从发现现金到联系我，建行菏泽铁路支行工作人员的高效与专业令人敬佩，尤其是李经理拾金不昧的品质，让我感受到了金融服务的温度！这样的银行，值得信赖！”

李经理拾金不昧的举动，是建行菏泽铁路支行全体员工践行“以客户为中心”服务理念的一个缩影。该行始终将客户体验放在首位，致力于为客户提供安全、便捷、暖心的金融服务。此次事件不仅体现了员工个人的高尚品格，更彰显了建设银行良好的企业文化和职业操守。

建行菏泽铁路支行负责人表示，该行将继续秉持诚信为本、服务至上的原则，不断优化服务流程，提升服务质量，为客户提供更优质、更贴心的金融服务，持续传递金融行业的正能量。