2025年07月30日
第A07版:菏泽保险

太平人寿:

双重保障为红斑狼疮患者点亮希望

本报讯(通讯中 翟海萌) 日前,太平人寿凭借专业服务,高效完成一例系统性红斑狼疮客户的双重理赔案例,为何女士支付住院医疗费用及特定疾病保险金,并豁免后续保费,让坚实保障持续守护客户康复之路。

何女士深谙未雨绸缪之理,早年精心配置了重大疾病保险与住院医疗保险,为家庭安康筑起防护屏障。这份远见在风险突袭时展现了关键价值。此前,何女士因持续关节疼痛就医,经专业检查确诊为系统性红斑狼疮。

治疗结束后,何女士前往太平人寿申请住院医疗理赔。柜台工作人员凭借高度责任心与专业知识,在审核中发现其病情同时满足所购重疾险中“特定疾病”的理赔标准,立即协助客户同步提交了特定疾病保险金申请。两项理赔均快速审核结案,赔付款项及时抵达。

尤为关键的是,根据重疾险条款,因确诊特定疾病,何女士该保单后续保费获全额豁免,保障效力丝毫未减。本次“医疗理赔+重疾理赔+保费豁免”的组合方案,精准覆盖了何女士当前医疗支出,解除了未来长期缴费负担,使其得以心无旁骛地投入后续治疗。