本报讯（牡丹晚报全媒体记者　陈 力） 为进一步深化提升“红色物业”，紧密结合实际，菏泽开发区扎实推进小区党支部规范化管理、物业公司规范化服务、物业公司规范化收费的“三规范”活动。连日来，党群工作部牵头，各街镇、区住建、市场监管等区直有关部门，深入中达御园、东城国际小区等新建小区进行现场调研（上图）。开发区管委会副主任、丹阳街道党工委书记朱家福参加。

在中达御园小区，为落实“三规范”活动，小区党支部实行“1+2+N”工作机制，“1”即充分发挥小区党支部核心引领作用，“2”即充分发挥小区业委会、物业企业构建良好互动局面，“N”即形成业主委员会、物业公司、党员、居民代表等多方联动形成合力。在东城国际小区，小区党支部坚持党建为引领，充分发挥党的政治优势和组织优势，加强对小区物业的指导监管，构建党支部、业委会和物业企业联动服务机制，并总结提炼出了“133”工程，以健全一个工作体系、实施三议工做法、落实三项工作机制，融合“三规范”活动，创建小区治理新局面。

据悉，菏泽开发区红色物业“三规范”活动，从“小区党支部建设规范、物业公司服务规范、物业公司收费规范”三方面入手，提升物业服务水平，以党建引领推动物业管理服务工作。

推进会指出，小区党支部建设要规范。组织健全。健全完善“社区党委—网格党支部—楼院党小组”的组织网络，明确社区党委对小区党支部及其他小区党组织实行全面领导，对小区治理日常事务进行监督。物业公司服务要规范。物业服务企业严格按照合同约定履行相关义务和责任，提供安保、保洁、绿化、设备维护与管理等方面服务，物业服务中心编制并执行各类管理制度，确保物业服务档案和物业档案健全。设立投诉电话，主动接受群众监督，认真处理群众反映的问题并及时公布处理结果；由小区党支部和物业服务企业有关部门共同对服务情况进行检查监督。

物业公司收费要规范。物业服务企业应当遵守国家的法律、法规，执行物价管理规定，明确收费项目及标准，除规定收费项目外，不得自立项目和擅自提高收费标准向业主收取其它任何费用。同时，应保质保量提供服务，不得多收费少服务、只收费不服务。物业服务企业可以通过催交或者在物业管理区域内公示等形式，督促欠缴物业服务费业主交纳费用；逾期不交纳的，物业服务企业可依法申请仲裁或者提起诉讼。物业服务企业不得以捆绑收费或者强制停水、停电等方式催交物业公共服务费。物业服务企业违反规定或者违反物业服务合同，擅自扩大收费范围、提高收费标准、重复收费的，业主有权拒绝。