本报讯（通讯员 李海建）8月17日，华夏保险客户曹女士家人将一面锦旗送到华夏保险鄄城支公司，借此表达对华夏保险理赔服务的感激之情。

2014年8月13日，曹女士经朋友介绍为自己2岁的儿子购买了华夏保险华夏红双喜两全保险、附加重大疾病保险（B款）保额20万元。2020年7月中旬，被保险人发现皮肤与常人不同，皮肤出现瘀血点，经县医院检查，建议去上级医院治疗，后被天津中国医学科学院血液病医院确诊为急性淋巴细胞白血病。

接到曹女士报案后，华夏保险理赔工作人员第一时间联系客户，送去慰问的同时积极帮助客户收集理赔资料，并第一时间进行调查。经过公司理赔专员调查，总、分公司审核，于2020年8月14日将理赔款20万元汇入曹女士银行账户。曹女士非常感谢该公司的理赔服务，因她还在外地为孩子治疗，特意委托孩子的外婆为华夏保险鄄城支公司送去一面锦旗。曹女士与家人表示：“感谢华夏保险的理赔服务，在孩子治疗期间送来理赔款，解决了看病费用的后顾之忧，真是雪中送炭！”

华夏保险菏泽中支秉承“为人民服务”的企业宗旨，践行“客户利益至上”的核心价值观，不惜赔、不拖赔，快速理赔，高效服务，提升客户理赔满意度，为更多的家庭送去保险关爱和保障。