本报讯（牡丹晚报全媒体记者 武 霈） “多亏了‘首违不罚’政策，感谢市场监管部门工作人员的监督指导，让我明白了不能经营无厂名厂址等的商品，这是违法行为，我以后在经营中一定注意，保证不再有类似行为。”昨日，菏泽高新区一箱包生产企业负责人冉某某说。

据了解，近日，高新区综合监管部在日常监督检查中发现辖区内一企业售卖一批无厂名厂址的“三无”箱包近千个。经调查，经营者在经历几次经营失败后，于2021年底由别人介绍做起了箱包生意，由于初次踏入该行业，对行业标准、要求等知之甚少，犯了上述错误。

高新区综合监管部工作人员调查了解后，鉴于经营者不是出于主观故意，且属首次违法，根据“首违不罚”原则，对其进行批评教育，并普及了相关法律法规。

“首违不罚”是我市全面推行有“温度”的监管执法模式。执法监管不能以罚代管，更不能“一罚了之”，为深入推进营商环境建设，创新市场监管执法方式，我市通过推广轻微违法行为免罚清单、免责清单制度，用柔性执法来引导市场主体自觉守法、自我纠错，让营商环境更有温度。

据介绍，为激发市场主体活力，菏泽高新区综合监管部出台了《关于推行“有温度监管执法”进一步优化营商环境的指导意见》，确定了优化营商环境十五条措施，实施包容审慎监管，全面推行说理性执法，通过法规宣传、行政提醒、行政建议、行政约谈等柔性监管方式，引导、督促企业守法诚信经营。对法定条件下企业轻微违法行为，给予容错改正机会，避免“一刀切”执法，为市场主体发展壮大提供了宽容的法治环境。