本报讯(牡丹晚报全媒体记者 艳粉)5月31日,牡丹晚报全媒体记者从市中医医院获悉,5月30日起,该医院超声科提前至7时上班,让做有关检查的患者提前1小时就诊。这一小小的举动,大大方便了患者,也减缓了上班后的“就医高峰”。
5月30日上午10时许,牡丹晚报全媒体记者在市中医医院三楼超声科看到,7个诊室同时开放,B超师有条不紊地为前来就诊的患者做检查,在此等候做B超检查的患者较往常明显减少,这得益于该科室提前一小时上班。“我们提前一小时上班,昨天一上午为185位患者做检查,大大缩短了患者等待时间。”该院超声科负责人王鹤鸣介绍,7点开始上班,住院患者可以来做检查,空腹时间缩短,不耽误及时吃早饭和接受治疗;等到8点门诊患者前来做检查时,住院患者基本做完检查了,这样就大大缩短患者的等待时间。“门诊患者等待40分钟左右就能做检查,原来患者可能需要等待三四个小时,甚至更长时间,我们这样做就是为了更大程度满足患者的检查需求。”王鹤鸣说,凡是涉及群众切身利益和实际困难的事情,再小也要竭尽全力去办,这样才能更好地与医院要求“更好地服务患者”落到实处。
王鹤鸣介绍,如今,如需到菏泽市中医医院B超室检查的患者,早7时赶到就能做。过去做检查都在上午8时以后,10时前后更是挤成了“人疙瘩”,不光患者着急,也增加了医务人员的工作和心理压力。
群众不方便、不满意之处,就应该改进。从5月30日起,该院B超室实行上午提前1个小时工作的制度。这一措施既分流了“检查高峰”时段的患者,也为一些采取空腹、憋尿等措施的患者提供了方便,群众一致叫好。
