2022年08月26日
第A11版:菏泽金融

浦发银行菏泽分行:

积极践行消费者权益保护责任

本报讯(通讯员 张杰) 近期,市场上出现以“征信修复”名义开办业务非法牟利、非法收集消费者个人隐私信息的新型电信诈骗行为,严重侵害人民群众的切身利益,影响金融市场秩序。其间,浦发银行菏泽分行接到多名客户咨询相关信息,高度重视,并及时开展相关工作进行防范。

该行加强主动宣导,让客户掌握最权威的基础理论知识。这类骗局一般是利用客户急于消除不良信用记录的迫切心理以及对“征信修复”概念的误解,在客户不专业、不了解、信息不对称的情况下极易得逞。针对这种情况,浦发银行菏泽分行制作专题海报和传单对辖内客户及群众将相关基础知识进行口传面授。自5月份以来,浦发银行菏泽分行辖内4家网点,累计开展外出宣传活动9次,参加宣传活动人数20人,累计触达客户4000人以上。

该行深入与进行征信修复咨询的客户进行交流,捕捉可疑人员信息进行回访并及时上报。该行延伸宣贯,提高金融消费者信息保护意识。未来,浦发银行菏泽分行将继续履行金融机构社会责任,为金融消费者权益保驾护航。