本报讯（通讯员 李海建） 8月18日，宋女士家人手捧写有“理赔快速高效，服务热情周到”的锦旗来到华夏人寿郓城支公司，表示对该公司的感谢。

据了解，宋女士于2015年9月给自己和家人陆续购买了华夏人寿郓城支公司多份华夏常青树重大疾病保险，并附加投保人豁免。2022年5月初，宋女士因身体不适住院治疗，被诊断为左肾癌。

得知客户住院，华夏人寿郓城支公司相关部门经理第一时间进行报案。理赔人员接到报案后，及时协助客户提供完整的理赔材料，经总、分公司审核后，于今年7月14日将115万元重大疾病理赔款打到了宋女士的账户上，并豁免后期保险费共计50.23万元。

宋女士表示，非常庆幸提前购买了重疾险，虽不能规避风险，但却拯救了自己的家庭，大大减轻了家庭的负担。同时，宋女士非常感谢华夏人寿郓城支公司工作人员的帮助，使她在提交理赔材料上一点也没有费心。

华夏人寿郓城支公司始终秉承“客户利益至上”的核心价值观，快速理赔，高效服务，用心承诺，用心负责，提升客户理赔满意度，为更多的家庭送去关爱和保障，践行“让华夏充满爱”的企业使命。