本报讯(通讯员 张杰) 为维护正常金融秩序,保护金融消费者合法权益,支持实体经济发展,提升城乡居民线上金融产品服务水平,近日,浦发银行菏泽分行通过内外宣导、明察暗访积极开展打击非法助贷中介工作。
该行加强内部合规警示教育,通过警示案例提醒员工时刻紧绷合规之弦,严禁与非法中介进行业务往来。加强对外宣传,通过广告投放、面对面宣传等,以点及面方式对客户提醒非法中介特征,并告之该行不会委托第三方代办或介绍业务。对辖区内线上贷款客户进行摸排回访,发现有中介参与的业务,协助客户与三方中介公司进行交涉,追回非正常手续费,减少客户损失。加强促进联合抵制机制,一经发现非法中介活动立即向公安部门、工商部门、银监部门等提供违法线索,协助相关部门严厉打击、依法取缔。
在工作推动中,该行持续对金融消费者进行科普,浦发银行不会委托任何个人、单位或第三方机构代办或介绍业务,警示广大客户不要上当受骗,一经发现有以介绍客户办理贷款为由从中收取介绍费、服务费、手续费等行为应立即报警,并追究其法律责任。
