年初提建议，年终查落实—— 　　

　　中国菏泽网消息 1月11日，郓城县郭屯镇中心医院会议室里，12位农民被让上了正坐，听取该院院长魏登勤关于去年初征求监督员意见的落实汇报。

　　“今天，把大家请来，是看看医院落实工作的情况。”魏登勤开门点题后接着就把件件落实的情况向在座的农民作了汇报，“你们提出的13条建议，件件有结果，其中10条得到了落实。今天请大家来逐条验收。”听着魏院长的话，12位农民“督察官”脸上个个露出了欣慰的笑容。

　　2008年年初，郭屯镇中心卫生院为了改进服务质量，强化医德医风建设，面向全镇公开招聘了12名社会监督员，就医风医德、服务态度、医院设施、规范化管理等置于社会的监督之下，把监督员提出的意见和建议梳理归纳了13条，并邀请监督员检查落实情况。其后，医院多次召开院务会议，专门研究了13条意见的落实方案，逐项具体落实到各科室和个人，并提出完成期限。

　　2009年到了，12名监督员被请到医院查落实。他们看到院貌变了，脏乱变成了绿地鲜花，到处是温馨养眼的标语；来到病房，增添了电视、免费设置电话、免费供暖、墙壁粉刷一新，新建了观察室，新增了50张高档输液椅；走进新农合管理科，一张张及时报销的表格，网络化规范操作的流程，排着长队报销的农民——监督员还看到了免费供应开水，能免费存放50辆三轮车的车棚；就连新建的水冲式厕所了，也安装了方便病人的输液挂钩、残疾人老年人扶手。

　　一边检查，一边评说。12名农民“督察官”最初提意见时，心里如打鼓，寻思着说了也白说。不料想医院里却条条有着落，件件全办了。