干部上门“问事”  群众省力省心

　　中国菏泽网消息（通讯员 丁秋松 记者 焦同帅）“以前有问题，得跑10多里路到镇里才能解决。现在镇干部每星期都到村里来解决问题，老百姓办事方便多了，不仅省时省力，关键还省心，只要俺们有了问题，小事当天就给解决了。”现在，每逢说起镇里干部的变化，鄄城县凤凰镇许集村村民冀朝焕总是一脸兴奋这样说，这是凤凰镇实行实行信访“家家通”后的一个缩影。

　　实行信访“家家通”，是凤凰镇在新形势下破解维稳难题的一个举措。今年以来，这个镇紧紧围绕可能影响农村社会稳定的问题，实行工作重心下移，对镇干部实行一岗双责制，每个干部在干好自己本职工作的同时，让每个干部身上都有为民解忧的担子，变群众上访为干部下访。无论是乡镇主要领导，还是镇直部门领导、包村干部，都积极进村入户，详细了解群众的生产生活情况。要求党政主要负责同志入村接访时间不少于6个工作日，党政其他负责同志轮流接访，集中接访时间不少于20天。在对群众日常生产生活进行深入了解的同时，特别对群众到市县上访反映的问题和上级交办的信访案件进行回访，听取群众意见。对群众反映的问题，能够当场解决的，要当场解决；当场解决不了的，要明确时间限期解决，一般在1个月内解决；情况复杂的可适当延长时间，并告知上访群众解决期限或延期理由；不属于镇里受理或应当通过法律途径解决的，明确告知上访人向有权处理的机关提出。通过几个月的工作，群众反映问题办结率基本达到100%，群众满意率达98%以上，信访工作实现了从过去群众上访，到现在镇干部下访的转变，密切了党群关系，有力地维护了全镇的社会稳定。

　　（责任编辑：李 靖）