2023年11月08日
第A07版:菏泽保险

高效理赔 获客户认可

本报讯 (通讯员 邵丹)近日,新华保险福建分公司完成了今年以来最高一笔保险金理赔。

福建泉州客户王女士有很强的保险意识,从2018年起陆续在新华保险为自己购买了《多倍保障重大疾病保险(A1款)》《健康无忧重大疾病保险(C3款)》《附加惠加保特定疾病保险》《康健吉顺B款恶性肿瘤疾病保险》等多份保险,基本保额累计176万元。同时投保了《康健华尊医疗保险(费率可调)》,最高保额可达400万元。

2023年5月,王女士因身体不适前往医院检查,确诊为乳腺癌,并进行了手术治疗。新华保险接到理赔报案后高度重视,立即安排理赔服务专员与王女士取得联系,并启动重疾慰问先赔流程,积极协助王女士收集理赔资料并提交理赔申请。

经审核,王女士的出险情况符合保险合同中约定的保险责任,新华保险第一时间给付重大疾病保险金、前10年关爱保险金、恶性肿瘤放化疗保险金等共计206万余元,并豁免3张保单后续保费共计20.95万元。

新华保险快速、高效、专业的理赔服务得到王女士高度评价和认可。 纪哲