2014年11月8日，菏泽农村商业银行股份有限公司（简称“菏泽农商银行”）正式挂牌开业，伴随着农信改革的春风，菏泽市牡丹区农村信用社历经风雨，化茧成蝶，改制成为农村商业银行，菏泽农商银行从此开始扬帆起航。
从2014年11月8日到2020年11月8日，菏泽农商银行已经走过了6个年头，6年风雨兼程，6年革故鼎新，菏泽农商银行在各级党委的正确领导下，不畏艰险，团结奋进，栉风沐雨，砥砺前行。面对外部复杂多变的经济金融形势，内部转型发展的压力挑战，坚持党建引领，坚持市场定位,凝聚合力，破解难题，攻坚克难，取得了令人瞩目的成绩。
该行先后荣获中国银行业协会最佳创新奖；被中央金融团工委、中国银行业协会评为全国“送金融知识下乡”工作先进单位；被中国银行业监督委员会评为农村商业银行标杆银行；被中国银行业监督委员会评为全国金融系统思想工作先进单位；先后获得山东省服务名牌、省文明单位等50项省级以上荣誉称号。2018、2019年菏泽农商银行取得全省110家农商银行综合考核排名第一名的殊荣。连续14年被省文明委授予“省级文明单位”称号。
该行坚持党建统领，加强党委自身建设，重组基层党支部，配齐支部班子及党务人员，规范基层支部软硬件设施建设，压茬推进标准化支部、过硬党支部建设步伐，有序推进支部系列工程建设。开展观摩交流活动，以点带面，发挥标杆带动引领作用。结合整村授信、乡村振兴、普惠金融等工作全面开展支部共建，依托地方产业特色，探索支部特色品牌建设，充分发挥支部和党员在业务发展中的战斗堡垒作用和先锋模范作用，助力主营业务健康快速发展。目前，在全行范围内逐步形成了“围绕发展抓党建，抓好党建促发展”良好氛围。
作为县域经济发展的金融主力军，菏泽农商银行始终坚持以服务地方经济发展为己任，坚守服务“三农”和实体经济的经营宗旨，不忘初心使命，回归本源主业。坚守“面向三农、面向小微企业、面向社区家庭”的市场定位，立足“支农支小”，坚持“做小做散”，坚守零售银行发展战略，践行普惠金融，服务实体经济。从过去的信用工程建设到现在的整村授信，从过去的社区银行建设到如今的城区网格化营销服务，时间在变，产品在变，机制在变，但菏泽农商人服务三农客户的初心没有改变。
围绕城乡客户金融需求，不断丰富完善金融产品体系，先后推出富民生产贷、信速贷，信E贷、公积金快贷等50余款信贷产品。为了更好地服务小微客户，组建微贷团队，金融服务涵盖各个行业、遍及城乡各个角落，提高办贷效率，优化营商环境，助力市区经济快速发展。
菏泽农商银行对标先进农商行，坚持问题导向，优化内部管理流程，提升外部服务形象。党委一班人，拿出“刀刃向内”的勇气，确立了“夯基础、补短板、促提升”的总体工作思路，从“人员素质、制度流程、服务形象”等弱项入手，从基础工作抓起，全面开展内部管理提升工程。大刀阔斧推行干部、用工、薪酬“三项机制”改革，中层干部实行公开竞聘上岗，机关人员实行定岗定编，提高一线营销人员待遇，员工队伍结构更加优化，薪酬分配更加科学合理，干事创业热情日益高涨。全面梳理内部规章制度，完善各项业务操作流程，加强合规、内控、信贷等风控体系建设，持续开展警示教育，打造合规文化氛围。实现了内控、服务、环境三提升，内强素质，外树形象，持续提升员工素质，树立良好的社会形象。
改制农商银行以来，先后开通国际结算业务、网上银行业务、线上办贷业务，金融服务日益完善，产品种类不断丰富。为增强客户体验，先后推出智e购、智e通、智e行、微信申贷、收银宝等线上服务。加快推进智慧厅堂建设，配备了智能排队机、智慧柜员机、移动柜员机等智能设备，实现无纸化办公，网点服务效率大大提升。
菏泽农商银行把文化建设融入经营管理、思想政治工作和精神文明建设中，把有利于农商行发展的核心价值理念提炼出来，把文化内涵延伸到农商行的方方面面。既注重菏泽农商银行牡丹金融的打造，又注重良好口碑的树立，将“牡丹金融、国色天香”的愿景和“花满城乡、和泽四方”的使命以及“花开你心、芳香怡人”的服务理念根植于员工心中，视客户为相伴成长的战略合作伙伴，把提供卓越服务融入农商行文化建设中，促进了优质服务水平的快速提升。加速推进网点转型，推动营业网点从单一结算型向交易、营销、全方位服务模式转型。强化了柜台服务意识，明显提升了前台员工服务规范化、标准化水平。
在抓好自身发展的同时，该行坚持不忘回报社会，时刻关注民生，帮扶弱势群体，履行社会责任。积极参与金融扶贫，联合扶贫办、村两委对建档立卡贫困户逐户走访，调研了解金融需求，推出专属扶贫产品，累计发放“富民生产贷”50户，109笔，1.678亿元，“富民农户贷”2177户，6177笔、53788余万元，累计帮扶辖内贫困户2127人。为菏泽市城区小学生捐赠“玩具”522件，为菏泽市希望小屋捐款3.6万元，开启了农商人的爱心之旅；学雷锋做好事蔚然成风，为600余名65岁以上的老年人免费查体，用实际行动谱写敬老爱老主旋律。干部员工在每年的“慈心一日捐”活动中，踊跃捐款，金额达10万余元，累计捐款已达100余万元。在今年的战疫中，捐助款物达72万元，为打赢疫情阻击战贡献金融力量。16家营业网点设立“户外劳动者驿站”，为环卫工人等户外劳动者提供饮水、手机充电等暖心服务。组建“红马甲”志愿服务队，开展普及金融知识万里行、金融知识进万家活动，传承挎包精神，将金融产品、金融知识送到千家万户，受到社会各界一致好评。
六年风雨兼程见证了菏泽农商银行的成长，六年流金岁月记录了菏泽农商人拼搏进取的足迹。在庆祝菏泽农商银行成立六周年的日子里，下一个六年的精彩序曲已然奏响，站在新的起点，面对千帆竞发、百舸争流的竞争态势，菏泽农商银行将坚守初心，牢记使命，全面落实省联社党委“123456”总体部署，坚持党建统领，聚焦主责主业，加快转型发展，时刻保持锐意进取、永不懈怠的精神状态，脚踏实地，破浪前行，以更加昂扬的姿态、稳健的步伐，做好上市前的准备工作，奋力谱写菏泽农商银行新的辉煌篇章。 通讯员 姜连义
