2023年01月11日
第A07版:菏泽保险

中国人寿寿险公司:

蝉联“全球保险科技企业奖”

本报讯(通讯员 侯东玉) 近日,由天津市金融局、天津港保税区、金融界联合发起主办的2022年第三届全球保险科技大会在线上成功举行,活动揭晓了燕梳奖2022年度获奖名单。中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿寿险公司”)再次荣获“全球保险科技企业奖”,该公司总裁赵鹏荣获“全球保险科技人物奖”。

近年来,中国人寿寿险公司紧跟移动互联发展趋势,乘势而上谋突破,以便捷、高效、安全为目标,创新规划落地了“大后台+小前端”的科技基础布局,打造可靠度高、易拓展的IT后台,全天候、不间断的互联网和移动化、智能化的前端应用为用户提供随时随地的服务。

中国人寿寿险公司将人工智能技术融入运营管理各环节,有力提升运营效率、防范经营风险。2022年上半年,该公司无纸化投保率达到99.9%,智能核保审核率达94.2%。基于大数据和人工智能技术的健康险智能理赔模型覆盖5大类19个关键风险类别,理赔更高效、便捷。

中国人寿寿险公司综合运用了移动互联、物联网等技术手段,将线上的数字化服务与线下的数字化职场融为一体,建成了有特色的保险数字化平台(EAC),有效连接起了企业、销售队伍和客户,实现资源快速优化配置,使科技成为中国人寿寿险公司组织、网点、队伍等固有优势的放大器,为客户提供便捷、高效、精准的金融保险服务。

中国人寿寿险公司通过数字化平台投放服务,覆盖了销售、服务、交易、管理、风控、办公协同等经营全价值链,充分聚合外部资源,为客户实现生活、保险、服务的无缝衔接。截至目前,该公司已累计接入生态应用千余个,与各类合作机构开展服务与活动超40万项,逐步建立了丰富多元的保险生态,实现开放共享共赢。